書こうかどうか迷ったのですが、やっぱり自分の中で大切な気持ち、そして記念なので
書き記しておこうと思います。
仕事をしていくにあたって、課題って言うのは常々見えてくるものです。
それはお客さんの前に行って、営業して、プレゼンするときも一緒です。
すなわち課題解決をするということ。
これはボクの中で、「お客さんの要望に応えて、100％の満足度の結果を出す」
ということだと思ってます。
たとえば、この件について「誕生日プレゼントをあげる」ということに置き換えてみるとする。
すげえ極端なたとえですが、ご容赦ください笑
誕生日の人がいる。
その人にプレゼントをあげる。
その場で喜んでもらう。
これは100％の状態。
でも、その人の立場に立って、その人の気持ちになって、いろいろな思案を
めぐらせた上でプレゼントをする。
そうすると、
「その場で喜んでもらう」だけではなく、今後のコミュニケーションが密になったり、
ずーっと使ってもらえるものになるかもしれない。
これは120％の状態だと思うんです。
要は
「相手の要望に応える＝誕生日だからプレゼントが欲しい」
ということは
「課題解決」に似てるのではないかと思ったわけです。
がしかし、「課題解決」じゃあつまらんのです笑
でも、相手のことを考えてみる。
あの人は●●が好きだ
あの人は●●を持ってるから、▲▲のほうが目新しくていいんじゃないか
●●はきっとたくさんの人からもらうだろうから自分らしく■■をプレゼントしたほうがいいんじゃないか
って考えてプレゼントしたものって
「誕生日だからプレゼントが欲しい」
プラス
「とっても使いやすくて便利」
なんていう付加価値だったり、
「よく考えてくれたなぁ」なんていう、プレゼントをくれた人に対してのプラスの気持ちが生まれると思うのです。
これは「課題解決」以上のことを出来た結果に似てると思ったのです。
営業もこれと同じじゃないかな？
と思ったわけです。
相手が問題にしていることを伝えてもらって、それに対して100％の解決策を
出すって言うことは
「誕生日だからプレゼントが欲しい」ということを実行しただけ。
相手が問題にしていることを伝えてもらう、もしくは理解する
さらに
相手の立場に立って考え、真意を探り、
解決策＋αのものを提案する。
これが「本当の誕生日プレゼント」になるわけです。
あくまでもボクの中でですが笑
そしてこの気づきを明確に認識したのが去年の夏。
すぐさま当時はまだまだ関係が構築できていなかった上司に思いついた案を相談し、
がむしゃらに取り組みました。
もちろん上司の力もたくさん借りて、ひとつの取組方法を作り上げることが出来ました。
そしてさらに運がよいことにその取組に対して非常にポジティブで、前向きな企業様と
出会うことが出来たのです。
問題点などもありましたが、ひとつずつ丁寧に解決し、乗り越えて、契約にいたることが出来ました。
いわゆる結婚みたいなもんでしょうかね笑
でも、この気づきが明確になったことには、さらにさかのぼって、とあるきっかけがあったからなんだと。
2年ちょっと前、
何もかも嫌になるくらい仕事まみれで笑、私生活もボロボロで、全部が全部うまくいかない時期がありました。
今まで信頼していた人が信頼できなくなって、
会いたくもないっていう気持ちを持ったのも人生で初めてだったかもしれません笑
でも、結局振り返ってみると自分に要因があるのは間違いないし、
「人の立場にたって考える」ということが出来ていなかった自分がいました。
だからこそその事態になったわけだし、今となっては笑い話みたいなもんです笑
そこで、
「人の立場に立って、考えることが出来てない。それじゃうまくいくもんも行かなくなる」
と教えてくれた人がいました。
正直マイナスなことを伝えるのはエネルギーがいること。
言う方も言われる方も疲れちゃうと思います。
でも、そのマイナスな部分をしっかりと自分に伝えてくれる人がいるってとっても大切なことだと思うわけです。
友達であろうと、好きな人であろうと、親であろうと。
何にも変えられない大切さに気づくことが出来るはずです。
その自分の悪いところや出来ていないところをはっきりと指摘してもらわなかったら、
きっと傲慢で、人のことなんて考えることをせずにいろいろなものに対して取り組みを
続けていたと思います。
大切なことを気づかせてくれて、
そしてその大切なことを実践した結果、
自分なりのスタイルを見つけ、
仕事すなわち社会の中で結果を出すことが出来ました。
だいぶ前置きが長くなりましたが、
MVPに選んでいただき、昨日受賞することが出来ました照
これを書きたかっただけです笑
本当に嬉しかったです。
いっつも自分なんかだめなやつだって思ってるのですが、
昨日は「よくやったね。がんばったね。」って自分に言い聞かせてました笑
自画自賛！笑
なんてね。
でも、より一層がんばる気持ちが芽生えました。
感じたことを身を以って言う。これが本当の感謝でございます。
本当に周りの皆様に支えられてやっておるリーマンラッパービスコでございます。
これからも何卒よろしくお願いします♪
とゆことで今日の一曲でお別れ★
Steph Pockets - My Crew Deep
書き記しておこうと思います。
仕事をしていくにあたって、課題って言うのは常々見えてくるものです。
それはお客さんの前に行って、営業して、プレゼンするときも一緒です。
すなわち課題解決をするということ。
これはボクの中で、「お客さんの要望に応えて、100％の満足度の結果を出す」
ということだと思ってます。
たとえば、この件について「誕生日プレゼントをあげる」ということに置き換えてみるとする。
すげえ極端なたとえですが、ご容赦ください笑
誕生日の人がいる。
その人にプレゼントをあげる。
その場で喜んでもらう。
これは100％の状態。
でも、その人の立場に立って、その人の気持ちになって、いろいろな思案を
めぐらせた上でプレゼントをする。
そうすると、
「その場で喜んでもらう」だけではなく、今後のコミュニケーションが密になったり、
ずーっと使ってもらえるものになるかもしれない。
これは120％の状態だと思うんです。
要は
「相手の要望に応える＝誕生日だからプレゼントが欲しい」
ということは
「課題解決」に似てるのではないかと思ったわけです。
がしかし、「課題解決」じゃあつまらんのです笑
でも、相手のことを考えてみる。
あの人は●●が好きだ
あの人は●●を持ってるから、▲▲のほうが目新しくていいんじゃないか
●●はきっとたくさんの人からもらうだろうから自分らしく■■をプレゼントしたほうがいいんじゃないか
って考えてプレゼントしたものって
「誕生日だからプレゼントが欲しい」
プラス
「とっても使いやすくて便利」
なんていう付加価値だったり、
「よく考えてくれたなぁ」なんていう、プレゼントをくれた人に対してのプラスの気持ちが生まれると思うのです。
これは「課題解決」以上のことを出来た結果に似てると思ったのです。
営業もこれと同じじゃないかな？
と思ったわけです。
相手が問題にしていることを伝えてもらって、それに対して100％の解決策を
出すって言うことは
「誕生日だからプレゼントが欲しい」ということを実行しただけ。
相手が問題にしていることを伝えてもらう、もしくは理解する
さらに
相手の立場に立って考え、真意を探り、
解決策＋αのものを提案する。
これが「本当の誕生日プレゼント」になるわけです。
あくまでもボクの中でですが笑
そしてこの気づきを明確に認識したのが去年の夏。
すぐさま当時はまだまだ関係が構築できていなかった上司に思いついた案を相談し、
がむしゃらに取り組みました。
もちろん上司の力もたくさん借りて、ひとつの取組方法を作り上げることが出来ました。
そしてさらに運がよいことにその取組に対して非常にポジティブで、前向きな企業様と
出会うことが出来たのです。
問題点などもありましたが、ひとつずつ丁寧に解決し、乗り越えて、契約にいたることが出来ました。
いわゆる結婚みたいなもんでしょうかね笑
でも、この気づきが明確になったことには、さらにさかのぼって、とあるきっかけがあったからなんだと。
2年ちょっと前、
何もかも嫌になるくらい仕事まみれで笑、私生活もボロボロで、全部が全部うまくいかない時期がありました。
今まで信頼していた人が信頼できなくなって、
会いたくもないっていう気持ちを持ったのも人生で初めてだったかもしれません笑
でも、結局振り返ってみると自分に要因があるのは間違いないし、
「人の立場にたって考える」ということが出来ていなかった自分がいました。
だからこそその事態になったわけだし、今となっては笑い話みたいなもんです笑
そこで、
「人の立場に立って、考えることが出来てない。それじゃうまくいくもんも行かなくなる」
と教えてくれた人がいました。
正直マイナスなことを伝えるのはエネルギーがいること。
言う方も言われる方も疲れちゃうと思います。
でも、そのマイナスな部分をしっかりと自分に伝えてくれる人がいるってとっても大切なことだと思うわけです。
友達であろうと、好きな人であろうと、親であろうと。
何にも変えられない大切さに気づくことが出来るはずです。
その自分の悪いところや出来ていないところをはっきりと指摘してもらわなかったら、
きっと傲慢で、人のことなんて考えることをせずにいろいろなものに対して取り組みを
続けていたと思います。
大切なことを気づかせてくれて、
そしてその大切なことを実践した結果、
自分なりのスタイルを見つけ、
仕事すなわち社会の中で結果を出すことが出来ました。
だいぶ前置きが長くなりましたが、
MVPに選んでいただき、昨日受賞することが出来ました照
これを書きたかっただけです笑
本当に嬉しかったです。
いっつも自分なんかだめなやつだって思ってるのですが、
昨日は「よくやったね。がんばったね。」って自分に言い聞かせてました笑
自画自賛！笑
なんてね。
でも、より一層がんばる気持ちが芽生えました。
感じたことを身を以って言う。これが本当の感謝でございます。
本当に周りの皆様に支えられてやっておるリーマンラッパービスコでございます。
これからも何卒よろしくお願いします♪
とゆことで今日の一曲でお別れ★
Steph Pockets - My Crew Deep