お客様から愛されるサロンになるために…

おはようございます。

本物のビジネスと形而上学を学べるスクール&サロン幸せの扉　シンシア・ロヒです。

最近、本当にありがたいことに毎日予約でいっぱいの状態が続いています。

残念なことは、新規のお客様からの問い合わせがあっても、なかなか希望どうりの日程でご予約をおとりできないことがあります。

早めにご連絡をいただけますと、なんとか調整も可能な場合がありますので、スケジュールを見てあきらめないで、ご連絡ください。

ほんとうに、ここ最近は、新規のお客様も増えてきているのですが、多くは、リピーターのお客様です。

または、お客様からのご紹介をいただけることが多くなっています。

その点は、ほんとうにありがたいことだと感謝しています。

さて、今日は、どうしたら、『お客様に愛されるサロン』にできるのかということについて書いてみたいと思います。

このヒントは、実は最近お越しいただいたお客様から教えていただいたのです…。

ありがとうございます。

さてさて、『愛されるサロン』になるために大切なこととは、

あなたの『売り』は何ですか?

その『売り』がお客様からの認知と一致していますか?

と同時に、その『売り』は一過性のものになっていませんか?

ということです。

ここでいう『売り』とは、あなたならではの強みです。

他の人と比べてもなるほど、と納得される強み、特徴です。

あるいは、あなたの中で一番の持ち味です。

それがコロコロ変わったりすると、お客様は安心してつきあうことができません。

一貫していつも同じということが大切です。

お客様があなたの『売り』を認識していただくと、その『売り』を求めるお客様が集まり出します。

なので、誰かの物まねをしている人のもとにはお客様が集まってこないということです。

物まねがよくないというのではないのですが、物まねだと一貫性が持てなくなります。

自分らしさがない時には、本当には自分が楽しめないので、そのうち無理が生じます。

これは、実はとっても大事なことです。

ちなみに、私は、最近、あるお客様から、シンシアさんに母性を感じて…と言われました。

お母さんみたいってことですね。アハハ。

でもそれが私の強みだったって初めて氣づけました。

面倒見がいいとはよく言われます。

自分でも放っておけないことがよくあります。

これは、コンサルタント時代も、営業時代も、もっと遡ると、高校生の頃には、野球部のマネージャーをしていたのですが、その頃にも、大学時代にも、そういえば、お母さんみたい、と言われていたことを思い出しましたね。コンサルタント時代には、自分よりもうんと上の先輩からもお母さんのように対応されていたような氣がします。そう言えば…

とってもありがたい氣づきをいただきました。

ちなみに、このことを教えてくださったのは、先日、アデプトプログラムを受けてくださった

大森のり子さんの旦那さまです。

のり子さんの旦那さまは、なんと俳優さんです～。

そして、のり子さんは、魔女。じゃなかった、ヒーラーさん。

2人のとっても可愛いお嬢さんがいらっしゃって、旦那様とも超ラブラブで、お子さんたちとも仲良しです。

お子さんを育てることで苦労されている方は、のり子さんのブログをご覧になってみてください。

ブログだけじゃよくわからないって人は、のり子さん、セッションをなさっていますので、問い合わせてみてくださいね。

て、ことで、のり子さんのブログは、コチラ