今日、マナウォーターを設置していただきました。


マナウォーターは結構高いです。


安いものもありますが、どうせならいいものにしたい、と思うと


7万とかします。


最初は、7万のマナウォーター(大)を設置するつもりでした。


でも、マンションの共有スペースの水道管の大元のところにマナウォーター


を設置するスペースがないことがわかり、残念ですが、台所のシンク下に


だけ置くことにしました。


なので、マナウォーター(中)というのを注文しました。


3万円ほどでした。すると、テネモスさんから電話がかかってきて、


「今、ちょうど新しいタイプのものが出ていて、そちらは5万円以上になり、


飲料用と洗浄用の両方を兼ねてますが、どうされますか」ということでした。


う~ん、どうしよう。と一瞬思いましたが、どうせ一生使えるのだったら、


いいものにしておこうと思い、5万円のタイプにしてもらいました。


ちなみに、マナウォーターは、一度設置すると、フィルター交換が必要あり


ません。そう考えると、実はとっても安いのです。


そして、今日、テネモスさんから紹介していただいた水道工事の業者さん


椎名興業の方が工事に来てくださいました。


最初、台所のシンク下を確認されました。


私が、「ほんとは外につけて全部をマナウォーターにしたかったんですが


スペースがないようでダメだったんですよね」と言うと、「どこですか?


ちょっと見させてもらってもいいですか」と確認してくださいました。


普通の業者さんだったら、「あぁ、そうだったんですか~」といって、そのまま


頼まれた台所下に取り付けて終わりだと思うのです。


ところが、やって来てくれた椎名興業さんは、最初につけたかった場所を


確認して、これだったら難しいなということを再度教えてくれました。


そして、なんと、給湯器のところに設置するという案を提案していただけました。


給湯器に設置すれば、お湯のスイッチを切れば、水もマナウォーターになり、


給湯器を通すものすべて、(お風呂、洗面、台所)がマナウォーターにできる


ということでした。


急遽の変更でそれでいいですかと確認してくださいました。


私はもともとそうしたかったので、願ってもない変更プランです。


ただし、部品が足りないようで、それは近くのホームセンターにあるかもしれない


からと、わざわざホームセンターに探しに行っていただき、対応していただくこと


ができました。


で、結局、一番最初に思っていた形で設置していただくことができ、料金も追加の


部品の料金1000円ほどだけでいいということでした。


今日は、まさにプロの仕事を見せていただきました。


お客さんの話にただ対応するだけではなく、本当に望んでいることを掴んで


できる限りの提案をする、そして臨機応変に対応する、


素晴らしい対応を見せていただき、これは全ての人の仕事に共通するって


思いました。


ありがとうございます。