今日、マナウォーターを設置していただきました。
マナウォーターは結構高いです。
安いものもありますが、どうせならいいものにしたい、と思うと
7万とかします。
最初は、7万のマナウォーター(大)を設置するつもりでした。
でも、マンションの共有スペースの水道管の大元のところにマナウォーター
を設置するスペースがないことがわかり、残念ですが、台所のシンク下に
だけ置くことにしました。
なので、マナウォーター(中)というのを注文しました。
3万円ほどでした。すると、テネモスさんから電話がかかってきて、
「今、ちょうど新しいタイプのものが出ていて、そちらは5万円以上になり、
飲料用と洗浄用の両方を兼ねてますが、どうされますか」ということでした。
う~ん、どうしよう。と一瞬思いましたが、どうせ一生使えるのだったら、
いいものにしておこうと思い、5万円のタイプにしてもらいました。
ちなみに、マナウォーターは、一度設置すると、フィルター交換が必要あり
ません。そう考えると、実はとっても安いのです。
そして、今日、テネモスさんから紹介していただいた水道工事の業者さん
椎名興業の方が工事に来てくださいました。
最初、台所のシンク下を確認されました。
私が、「ほんとは外につけて全部をマナウォーターにしたかったんですが
スペースがないようでダメだったんですよね」と言うと、「どこですか?
ちょっと見させてもらってもいいですか」と確認してくださいました。
普通の業者さんだったら、「あぁ、そうだったんですか~」といって、そのまま
頼まれた台所下に取り付けて終わりだと思うのです。
ところが、やって来てくれた椎名興業さんは、最初につけたかった場所を
確認して、これだったら難しいなということを再度教えてくれました。
そして、なんと、給湯器のところに設置するという案を提案していただけました。
給湯器に設置すれば、お湯のスイッチを切れば、水もマナウォーターになり、
給湯器を通すものすべて、(お風呂、洗面、台所)がマナウォーターにできる
ということでした。
急遽の変更でそれでいいですかと確認してくださいました。
私はもともとそうしたかったので、願ってもない変更プランです。
ただし、部品が足りないようで、それは近くのホームセンターにあるかもしれない
からと、わざわざホームセンターに探しに行っていただき、対応していただくこと
ができました。
で、結局、一番最初に思っていた形で設置していただくことができ、料金も追加の
部品の料金1000円ほどだけでいいということでした。
今日は、まさにプロの仕事を見せていただきました。
お客さんの話にただ対応するだけではなく、本当に望んでいることを掴んで
できる限りの提案をする、そして臨機応変に対応する、
素晴らしい対応を見せていただき、これは全ての人の仕事に共通するって
思いました。
ありがとうございます。