1位は差別化になる!
脱.税理士スガワラくん
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これらは負の悩みですよね。
負の悩みは人は優先順位を高くして
解決したいと思うのです。
今日のブログはその負の悩みに
あることをプラスすれば、
さらにお客様は商品やサービスに
興味を持ってくれるという内容です。
その前に一昨日のブログを
まだ読んでない人はこちらから
負の悩みにプラスすることとは…
明るい未来!
例えば、一昨日に例に出した
腰痛の痛みから解放されたい
という負の悩みに対して、
さらに腰痛が治ると
姿勢が良くなってモテる、
スポーツができる、
など、楽しみが待っているという
イメージを提供する。
そうすると人はさらに
腰痛を治したいと思います。
多くの商品やサービスは
問題解決を売りにしていますが、
さらに明るい未来も一緒に得られる
というイメージも与えた方がいいです。
ぜひ自社の商品やサービスを
案内するときは、この点も忘れずに
伝えましょう。
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昨日のブログで、ビジネスは
お客様が求めていることは何なのか?
を追求して明確にすることが大切だと
お伝えしました。
つまりそれはお客様の問題解決です。
その問題は6つに分類できます。
その前に昨日のブログをまだ見てない人は
こちらから
①悲しみ
②苦しみ
③不安
④不快
⑤不満
⑥不便
これらの負の問題の中で、
いずれ解決したいものと、
今すぐ解決したいものがあります。
例えば、いずれ解決したいものは
老後の健康状態。
これは上記の③不安ですね。
今すぐ解決したいことは、
今の腰痛。
これは上記の②苦しみですね。
高齢になってもに元気でいられるためには
今のうちから運動を習慣化して
足腰を鍛えておくことがいいです。
今の腰痛は痛みから解放されたいので、
整体に通ったり痛み止め薬やコルセットなど、
応急措置的なものを求めたりします。
この二つの問題をあなたは
抱えていたとしましょう。
解決するなら
どちらの優先順位が高いですか?
今の腰痛ですよね。
人は目の前の問題を優先的に解決したいという
欲求があります。
つまりこれがビジネスになります。
今日のブログのまとめとして、
まずはお客様の問題解決6つを
考えてみること。
そしてその中から今すぐ解決したいことは
何なのかを考えてビジネスにすること。
皆さんのビジネスが
これらに当てはまっているか
確認して見て下さいね。
これらの内容は、
僕のYouTubeの先生の
小山竜央さんの書籍にも
掲載されているので、
ぜひ読んでみて下さい。
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僕のYouTubeが伸びた
一つの要因はテーマ選びだと思う。
お金に関することをテーマでやっていて、
多くの人の求めることに合致しているから
伸びているのだと思う。
多くの人はお金を得て、
経済的に豊かな生活をしたいという
欲求があるから、スガワラくんの
チャンネルを見てくれているのだろう。
もちろんお金をテーマにした
他のYouTubeチャンネルが
全て伸びているのかというと
そうでもない。
じゃあなぜ同じお金をテーマとして
やっているのに、伸びるチャンネルと
伸びないチャンネルがあるのか?
例えば、ラーメンが好きな人は多い。
じゃあラーメンを食べに行くときに
どこのラーメン店でもいいのかというと、
そうではなくて、自分が美味しいと思う
ラーメン店に行くよね。
つまり欲求を満たしてくれる店は
たくさんあるけど、結局はお客様は
自分に合ったラーメン店を選ぶ。
僕のYouTubeも
お金をテーマにしたチャンネルは
たくさんあるけど、多くの人は
スガワラくんのチャンネルに価値を感じて
選んで見てくれている。
お客様は必ず比較して選択します。
ビジネスを伸ばすポイントは、
この流れなんです。
まずはお客様が求めていることを考えて
商品、サービスにすること。
その次に他のライバルを研究して、
そのライバルよりもお客様に
価値を感じてもらえるものを
作り出すこと。
でもそれはなかなかわからないから、
テストを繰り返しながら見つけていく。
僕はYouTubeを始めて3年経つけど、
ずっとこれをやってきました。
結果、お客様が求めていることは
言葉は悪いですが、
ド素人でも分かる解説と
楽しく学べるでした。
ぜひ皆さんもこの流れを徹底して下さい。
まずはお客様が求めているものは
何なのかを追求すること。
そしてライバルより
お客様が価値を感じるものは何なのかを
研究してテストすること。
これができたらビジネスはうまくいきます。
ぜひやって見て下さい。
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どんな商品やサービスにも
プロダクトライフサイクルがあって、
いずれ売れなくなる時期は来る。
プロダクトライフサイクルとは
導入期→成長期→成熟期→衰退期
の流れいう。
もっというと、ほとんどの商品、サービスは
成長期に入らずに終わっていく。
これと同じように、会社自体も
いずれ衰退して終わりを
迎えるようになっている。
データで言えば、
起業して10年続く会社は約1割。
30年続く会社は0.02%というデータもある。
多くの会社が成長期に入る前に
終わりを迎える。
成長期に入っても、
いずれは衰退して30年続く会社は
ほとんどない。
今日のブログは何を言いたいのかというと、
多くの中小企業はそのような状態だから
いつ廃業してもおかしくない。
だからビジネスパートナーとして
あなたがお付き合いをする相手、
外注業者さんもそうであって、
ずっと付き合える相手はほぼない。
昨日のブログでも書いたけど、
そもそも成長期に入らない
実力がない会社がほとんど。
それを前提で仕事をする相手を
選ばないといけない。
ビジネスは義理人情で付き合うものではない。
義理人情で付き合って、
会社の状態が悪くなったら、
社員やお客様を守れない。
実力のある会社と手を組むこと。
その判断をするのは経営者で、
その目利き力が経営者の実力です。
相手の実力もそうだけど、
自分自身の実力もここで試されます。
経営者の間違った判断が
全てを狂わせます。
ビジネスは生きるか死ぬかの世界なので、
お付き合いする相手は
ちゃんと見極めましょう。
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昨日のブログでは
新規プロジェクトをスタートして
すぐに打ち切った話をしました。
出血は早めに止血しないといけません。
今日のブログは、
なぜ僕は新規プロジェクトを
早々に打ち切ったのか、
理由をお伝えします。
その前に昨日のブログをまだ読んでない人は
こちらから
今回の新規プロジェクトは
外注業者さんの提案のもと進めるものでした。
企画、提案は僕も納得して始めたのですが、
準備を進めるにあたって、
その外注業者さんの仕事の基準値が
見えてきました。
僕が想定した基準値よりかなり低い。
何度も僕が仕事の質に対して
厳しいフィードバックをしました。
当初聞かされていた質と乖離があると。
外注業者さんはすぐに改善すると
丁寧な謝罪もしてくれました。
しかし、改善後の質も僕にとっては
納得できるものではなかったのです。
基準値の低い人に、
基準値を上げろと言っても
できないのです。
実力がない人に
実力を上げろと
言っているのと同じで、
英語が話せない人に
英語を話せるようになれ
と言っているようなもの。
その外注業者さんと
プロジェクトを成功させる
イメージがわかなくなりました。
だから僕はこの外注業者さんに
見切りをつけました。
人はイメージができることは
実現できる可能性は高いですが、
イメージできないことは、
実現できないです。
人は最初は調子のいいことを言います。
口ではなんとでも言えます。
でも仕事のやり方を見れば
その人達の実力はすぐにわかります。
ビジネスは実力主義です。
今できないことが、
急にできるようになることは
ないです。
言い訳する人はずっと言い訳をする。
同じ過ちを2度する人は
これからもずっとします。
仕事の質の基準も人それぞれです。
その人がいいと思っている基準でも
僕にとっては全然ダメです。
人の本質は変わらない。
昨日のブログで書いたように
自分の出血を止めるためにも、
根拠のない期待はせずに、
見切りは早くつけた方がいいです。
実力はシビアに見ること。
誰と仕事をするかで
結果は大きく変わります。
上手くいってないと思ったら、
早めに決断することをお勧めします。
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僕はあるプロジェクトをスタートさせて、
準備に時間もお金もかけたのですが、
スタートして早々に打ち切りの
判断をしました。
外部の業者など多くの人を巻き込んだ、
ビッグプロジェクトだったので、
打ち切る判断は難しかったですが、
意思決定は早い方がいいと思い、
損切りして打ち切りました。
結果、それに要した時間とお金は
無駄なものとなってしまいました。
でも僕はこれで良かったと思ってます。
ビジネスの新しい取り組みは
ほとんどの場合、失敗に終わります。
多くのチャレンジをした中で、
数少ない当たりが出ます。
その当たりを見つければ、
過去の失敗は取り戻せます。
でも過去の失敗(出血)が大きければ、
取り戻すのも時間がかかります。
だから出血は最小限に
とどめる必要があります。
ほとんどの新規プロジェクトは
上手くいきません。
それを見切りをつけずに
準備に時間をかけたから、
準備にお金をかけたから、
という理由で、
改善すれば上手くいくはず
と思ってやり続けると、
大量出血となり瀕死状態となります。
経営者は損切りする勇気も必要です。
僕は今まで損切りをたくさんしてきました。
決断は早く!を意識してきました。
そうすることで次に進めます。
皆さんのビジネスでも
上手くいってないと思うものって
ありますよね。
それはあって当然です。
それを判断するのが経営者の手腕です。
根拠のない期待をせずに、
出血は最小限でとどめましょう。
明日のブログは、
冒頭のプロジェクトを
なぜ打ち切りにしたのか、
理由をお伝えします。
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リュウ先生もYouTubeをやってますが、
顔出しは一切しません。
名前は小山竜央さんと言います。
リュウ先生は累計9,600万人の
フォロワーを獲得させたYouTubeの
コンサルティングもやっていますが、
本来はマーケティングの専門家であり
マーケッターです。
リュウ先生に出会った時、
この人の言うことをちゃんと実践すれば
結果は出る!
と確信が持てました。
3年間実践して、見事に結果は出ました。
そのリュウ先生がマーケティングの
書籍を出版されました。
『たった1日で儲かる社長に生まれ変わる
非常識なマーケティング大全』
ほんと素晴らしい書籍です。
もっと売上を増やしたいという方は、
必ず読んで下さい。
超おすすめです。
それと僕が塾長を務めるSMG経営塾でも
リュウ先生のマーケティング講座が
毎月開催されてます。
SMG経営塾にもぜひお越しください。
SMG経営塾の詳細はこちらから
https://dathu-zeirishi.com/smg3d/
実績のある人のアドバイスは
素直に実践すると結果は出ます。
やるかからないかですね。
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