人気美容院にクチコミが起きる意外な理由！
昨日のブログで上場企業の
葬儀会館ティアの冨安社長の
スピーチを紹介したけど、
今日のブログも冨安社長から。
冨安社長の通っている美容院について。
その美容院は人気店で冨安社長も
ずっと通っているらしい。
じゃあなぜ人気店なのか？
担当者の技術が高い！
トークが楽しい！
このような理由なら
わざわざブログに書かないから。
じゃあ何？
それは…
トイレがめっちゃ広い！
半端なく！
えーーーーっ！
理由それ？！
でもこれが人気店の理由らしい。
もちろん技術も接客も
レベルは高いんだろうけど。。。
何でトイレが広いと人気店になるのか？
美容院はやはり女性客が中心なので、
どのようなトイレかは重要らしい。
しかも綺麗で清潔とかだけじゃなく、
めっちゃ広い！
これがポイント。
それを知った人は
知り合いに話したくなるんだよね。
綺麗だけではわざわざ人に話さない。
そんなのたくさんあるから。
だからめっちゃ広い！
ってことが重要なんだね。
クチコミというのは、
今まで自分が体験したことないを
体験した時に人に話したくなる。
技術や接客のレベルなんて
高くて当たり前。
その当たり前の条件を満たした上で、
クチコミしたくなる特徴を出すのが、
繁栄店のポイント！
昨日のブログにも繋がるけど、
競合他社との違いを見せること。
ちなみに私は紹介をたくさんしてもらえる。
仕事の知識、実績はそんなの当たり前。
なぜ紹介してもらえるのかというと、
税理士人気ブログランキング第1位
だから、人は紹介しやすい。
あなたにはクチコミが起きやすい
他社との違いはあるだろうか？
極端なこと言うと、他社との違いは
本業と関係ないことでもいい。
トイレの広さだって直接関係ないよね。
ぜひ作り出してみよう。
それができたら急に繁栄店になるかもね。
SMGグループCEO 菅原由一
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