アマゾン・コムの幹部は、音声を使った人工知能（ＡＩ）の開発の進捗（しんちょく）について、５～１０年後に人間と２０分以上雑談を続けられるようになるとの見通しを明らかにしました。政治や娯楽、スポーツといった幅広い話題で自然な会話を実現できるようになるとのこと。
音声ＡＩによる自然な会話を巡っては、米グーグルが、ＡＩで美容院やレストランを電話予約できるようにすると発表。時間調整や予約名の登録といった会話を、相づちを打ちながら自然にこなす技術を紹介しました。
ＡＩスピーカーの個人情報を巡る不安に対しては、情報の自己管理を呼び掛け、スピーカーに起動停止ボタンが搭載、録音された情報も後から削除できると説明しました。