JTB さんが “エアホ” なる Air+Hotel 検索サイトを出してから 1 周年らしくて
1 回検索したら 500 ポイント当たるキャンペーン (当然ハズレましたがナニか?) でさっき初めて使ってみたんだけど
根本的にひとつ完全に間違ってるというか
ユーザビリティ (・A・)イクナイ!! というか
やっぱ “トラベルコちゃん” 最強!!というか
【使う人の気持ち】 で仕様書いて
【実際に使って】 仕様変更してかなきゃ
【使い勝手がいい】 サイトに育たないと痛感。
提供してる側が実際に使ってたらあんな仕様で 1 年走らないでしょ?
から
サイトのユーザビリティにしろ
他者へのホスピタリティにしろ
結局は
“対象を想う気持ち”
“自分の価値観を脇に置いた想像力”
“思いやりという優しさ”
が存在しなけりゃ実現や達成はしないな、と。
優しくなりたい。
笑う余裕がない時でも他者 (ヒト) にはちゃんと優しくありたい。
人生是日々精進。
頑張れ、自分。