マクドナルドの異物混入事件を見ていると

とても他人事ではない(-_-;)

大手企業なのでマクドナルドがやり玉に上がっているが繰り返し報道される事で

今までスルーされてきたような些細な事柄もお客様からのクレームに繋がる可能性が出てきた

お金を貰っているのだからクレームが出ないように対処するのが企業の対応としては当たり前！

と言って終えばそれまでだが同じ業界の人間としては

管理の厳しいマクドナルドの生産体制ですらそんなミスがあるのに街場の個人店なんかはいわなずもがな(>_<)

それが正直な感想だ



報道されると気になるし

気になると少しの変化にも目が行くようになる

変化に気付くと不安になり

不安がクレームへと繋がる流れが出来つつある



今回の異物混入事件でマクドナルドのマニュアルはどれだけ分厚くなるのか

とてもじゃないが

他人事ではない(>_<)