携帯電話はずいぶん高価になりましたね。
スマホ端末保証がないと安心できない方もいるのではないでしょうか。
楽天モバイルにはスマホ持ち込みの方も、新たにスマホを購入される方にも端末保証があります。
破損、水没などの際は補償に入っておけば安く修理や交換のサービスを受けることができます。
今回は、「楽天モバイルのスマホ端末保証」はどのようなものかご紹介します。
・楽天モバイルで新しいスマホ端末を購入する方のための端末保証
楽天モバイルでスマホ端末とＳＩＭカードをセットで購入した方向けの保証プランが「スマホ修理・新機種交換保証」。
月額500円のオプションサービスです。
スマホの故障、破損や水没など、メーカー保証ではカバーできない万が一のトラブルに対応。
修理ができない場合は、新しい機種を同価格帯の楽天モバイルが提供する指定機種から選んで、新しい端末に交換してもらえます。
修理は無料ですが、交換の時は機種変更価格の20％の費用がかかります。
オンラインもしくは全国の楽天モバイル店舗（修理受付対応店舗）のどちらでも修理申込をすることができ、無償で修理を受けることができます。
修理期間中は代替機を無料で借りることができて、携帯電話がすぐに使えるので安心ですね。
気を付けてほしいのが、端末と通信プランのセット契約時にだけ申し込むことができるというところ。
契約後に追加で「スマホ修理・新機種交換保証」をつけることはできないので、最初によく検討してくださいね。
「スマホ修理・新機種交換保証」は2018年11月21日から始まったサービスです。旧端末補償サービスより条件がよくなっています。
旧端末補償との違い
・スマホ端末は持ち込みで、SIMカードのみ購入する方の端末保証
自分で端末を持ち込んでＳＩＭカードのみ購入した方向けの保障プランが「つながる端末保証」。
月額500円のオプションサービスです。
いままで使っていたスマホの故障、破損やお水に落としてしまった時に対応。
修理できない場合は楽天モバイルの指定製品と交換してもらえます。
修理は無料ですが、交換の場合は毎年1回目は4,000円 同年内で２回目は8,000円の費用がかかります。
端末交換の利用回数は毎年リセットされます。
楽天モバイル端末保証センターに電話受付後、サービスを受けることができます。
こちらも楽天モバイルの契約の時にしか加入ができません。
SIM契約後に「つながる端末保証」をつけることはできないので、気を付けてくださいね。
いかがでしたか？
今回は、「楽天モバイルのスマホ端末保証」についてご紹介しました。
端末保証のオプションに加入しておけば、万が一のトラブルにも対応してもらえますので安心ですね。
月額がかかる分月々の支払いは高くなりますので、壊れたら新しいのを買うという方、今まで携帯の保証を使ったことがないという方は、保証は入らなくてもよいかもしれません。
ぜひ参考にしてみてください。