先日、LINEのお客様アンケートを行った際に、こんなご要望をいただいていました。
LINEのやりとりじゃなく、システムで予約できると嬉しいです。深夜に送っても良いのかもしれないけど、遅い時間にLINEするのはちょっとためらう。そして翌日忘れる。ホットペッパーじゃなくてもいいけどああいうの
以前からこのようなお声はいただいていたのですが、ホットペッパーは高くて導入に踏み切れず
そしてようやく、これならいいかなーと思う予約システムを導入することにしました
全てLINEで完結するシステムです
まず、9/1 0時以降、LINEのトーク画面上のメニュー画面が変わります。
赤枠で囲った部分です。
こちらの画像に変わります。
この画像の「予約する」をタップ。
すると、「お客様情報の登録を行います」というメッセージが届くので、「入力フォームへ」をタップします。
そこに、お名前、メールアドレス、電話番号を入力し、送信。(この作業は最初の1回だけです)
続けてご予約をしたい場合は、「予約に進む」をタップ。
カテゴリーごとに表示されますので、ご希望のカテゴリの右側サンカクをタップすると、
メニューが出てくるので、ご希望のメニューを選択。
そうすると、予約カレンダーが出てきます。〇のついている時間帯が予約可能な時間帯です。日時を選ぶと予約完了です。
不明な点などは、今までどおり、チャットで対応できます。
数人の方に試してもらったところ、「簡単にできるねー」ということだったのですが、わからない点などありましたら、お気軽にお尋ねくださいね