お疲れ様です。
残念ながら奇跡は起こりませんでした。もう開き直るしかありません。
8月の業績不振が堪えましたが、終わったことは仕方ありません。9月にリベンジを誓います。
今月は売上強化特別月間とします。
売上を上げるのには、次の3つがあります。
1、商品単価を上げる
1個100円の商品を1万個売って100万なら、1個120円にして同じ数量売れば120万になります。
2、客単価や利用額を上げる
月1万円利用してくれる顧客が100人いて100万なら、1万2千円利用していただければ120万になります。
3、客数を増やす
月1万円利用してくれる顧客が100人いて100万なら、あと20人増やせば120万になります。
1の商品単価を上げるということは、単価の高い商品を売るなどの方法もありますが、簡単に言えば値上げですので、これは難しいです。仮に単価を上げても同じ数量売れるという保証はありません。
2の客単価や利用額を上げるのも、自社の他に競合社が入っていれば、その分を自社へという働きかけはできますが、もともと自社だけの場合は、お客様のお財布の事情がありますのでこちらでコントロールできません。あとは上記1と同じく単価自体UPさせるしかありませんので、これも簡単にはできません。
となると、こちらの営業努力ですぐにできることは3の客数を増やすことです。
これには、新規顧客開拓と休眠客(現在ご利用のないお客様)の掘り起こしがあります。
また、上記1、2は既存客に頼ったものなので、いずれ減少していきます。その点でも3の新規顧客開拓が欠かせません。
よし!新規獲得目標を立てて自分にノルマを課して頑張ろう!
