ブログネタ:新人にひとこと
参加中去年もこんなテーマありましたね。
自分が書いた内容は覚えてるんですが、詳細の内容覚えてないです。たしかいい言葉だったような気もするんだけどねー。
というわけでコピペしちまおう!
ここから━─━─━─━─━─
「上を見るだけの人間になるな!」と。
仕事って始める前は「面白いことやりたい」とか「社会のためになりたい」とか
考えるものです。
しかし、慣れてくると結局は「上司が好みそうなものを出そう」「全然良いとは
思わないけど、お客さんが言った通りのものを提出しよう」となりがちなのですね。
これはまさに「上を見ている」状態です。
そして、考えることは「怒られたくない」ということの一点になります。
ここに至ってしまうと、あとは仕事を無難にこなすことだけがまさに本業と
なってしまい、仕事はつまらなくなります。
「上を見るだけの人間になるな!」と新人の皆さんにお伝えしたいです。
仕事って始める前は「面白いことやりたい」とか「社会のためになりたい」とか
考えるものです。
しかし、慣れてくると結局は「上司が好みそうなものを出そう」「全然良いとは
思わないけど、お客さんが言った通りのものを提出しよう」となりがちなのですね。
これはまさに「上を見ている」状態です。
そして、考えることは「怒られたくない」ということの一点になります。
ここに至ってしまうと、あとは仕事を無難にこなすことだけがまさに本業と
なってしまい、仕事はつまらなくなります。
「上を見るだけの人間になるな!」と新人の皆さんにお伝えしたいです。
━─━─━─━─━─ここまで
いい言葉だなー。
ちょっと難癖つけちゃうと、5行目のお客さんが言った通りのものを提出するのは当たり前では?
全然良いとは思わなくても、お客さんにとって良いものってとじゃないのかな??
そういえば、むかし御菓子屋に勤めてたんですが。
『お見舞いのお返しの場合は?』というお客さんが来たんです。
その方、包帯だらけで松葉杖ついて来たんですよ。
入院中なのに外出してきたような・・・(私個人の勝手な思い込みです)
普通なら快気祝いとかのし紙に書くんだろうけど、この場合は治ってないのは明らかだし。
判断できず先輩に相談すると、「快気祝いでいいんじゃない?」って。
するとそのお客様、「治ってない!」て大声出されて。ちょっと怖かった(;´▽`A``
先輩は「無地のしがいいのでは?」と言ったものの・・・
ここでのしをつけたら受け取った人が「あの人、治ったんだー」と思うんじゃないかと考え、「普通包装(のし無し)がいいのでは?」というと、
「あんたは非常識だ!」と怒られました(´・ω・`)
「じゃあ、のしつけるんですね?」というと、
「普通はどうするの?」と言われ・・・ 正直、知らねーよ!と言いたかった。
結局、先輩の提案通り赤いのし紙をつけました。
「のしに名前書いてくれ」と言うので、その通りにし、持って帰るのかと思いきや宅急便で送ってくれとのことでした。
それも県外の人に送るわけでもなく、住所は近所。
宅配もしてる店だったので「市内でしたら配達しますけど」というと、「誰が送ったか証拠が残るから宅急便にしてくれ」とのことでした。
あんた、のし紙に名前書いたでしょ!
(て、言いたかった)
かわりに(?)先輩が言ってくれたんだけどね。
それでも誰が送ったか証拠が二重に残るからそっちのほうがいい、と仰ってました。
結局、何がしたいお客さんだったのか・・・?
ま、気持ちはわからないではないけど。
自分は入院中でも義理(?)を果たしたと相手に印象づけたかったんでしょう。
そうまでしなくても、治ってからお返しすればいいのにと、私なら思うけど。
万が一、入院が長引いた場合はお礼状でよくないか?
えーっと、またまた長い愚痴になってしまった(´0ノ`*)
私から新人さんへの言葉でしたね?
ないっすねw
私なんて、のし紙もお返しの基準も非常識だしww
去年は自分を大事にって書きました。
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