『サロンカウンセリング講座』フェイシャル基礎・応用/ボディ基礎・応用 | 美肌もスキルも手に入れる!同業者さんも歓迎〜学べるエステサロン*愛知尾張旭〜

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フェイシャル/ボディ/歯のホワイトニング/エステティシャン実技指導/オーナーサポート/専門学校講師/手作りコスメ講座/アロマテラピー講座/YouTube(愛知県尾張旭市)

ご訪問ありがとうございます、日本エステティック業協会認定講師・野村純子です。

 

 

 

美容専門学校のエステ専門課程で長年教壇に立ってきた私ですが、

これからエステティシャンになっていく人も、

これからオーナーとして開業する予定の人も、

 

お客様のお話をちゃんと聴いていいただきたいなぁと思うのです。

 

「今日の体調はいかがですかぁ?」

だけで、さっさと施術していませんか?

 

 

 

 

 

カウンセリングって、お客様を説得することじゃありません。

何かを買ってもらうまで商品説明を粘ることでもありません。

 

 

お客様の気持ちはしっかり受け止めているでしょうか?

販売者の想いばかり先走っていないでしょうか?

 

 

お客様のお肌が今どうなっていて、

どうすれば改善できるのか、解説したり、

食生活までアドバイスできますか?

製品だけに頼るんじゃなくて。

 

 

雑談の中から、お客様がリクエストしていることに気付いていますか?

 

 

 


 

私は経営コンサルタントではありません。

どうすれば経営が成り立つかの前に、

お客様のお声に真摯に向き合うべきだと思います。

 

 

集客法や商材ではなく、

カウンセリングを見直してみてはいかがでしょうか。

 

 

 

 

 カウンセリング講座は全部で4本立て

 

フェイシャル基礎/フェイシャル応用

ボディ基礎/ボディ応用 

各3時間

《基礎編》 シート記入、顧客心理、体調と肌質確認、トラブル回避に必要な確認事項

《応用編》 お悩みに合わせた商品販売やサービス継続をお勧めする、営業に直結した内容

 

受講料:各3時間 16500円

 

 

◎基礎編では、カウンセリングシートの使い方から顧客心理について学びます。

◎フェイシャルでは肌チェック、ボディでは採寸や体格チェック法を含みます。

◎お客様の肌質、体質を見極め、適切なメニューをご提案したり、肌トラブルを回避することができるようになります。

◎モデルの同伴は不要です。

 

 

 

店舗情報 アロマ&エステSalon de Shuna

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