「常に新しいか？を考えてはたらく事で仕事が楽しくなる」

梅雨入りが始まり

名古屋もそろそろ…ジッとり～としてきましたね

がっつり元気に梅雨を乗り切ろう

そして、最高に暑すぎて危険な夏を迎えましょう～  なんか夏も暑そうですね

お客様が最近疲れている

毎日夜中まで勤務に加え、週末も出勤

なぜ？夜中になるのか？！

生徒がいない時間を使って色々な事務処理がある様子なのです

先生って本当に大変です。

子供の時って先生には悩みがないと思った事ありませんでしたか？私は思ってました。

先生ってスーパーマンみたいに何でも知ってて何でも解決できる…みたいに思ってました

大人になり、先生だって普通の人間だよなぁ～と思います

大人になったら勉強しなくていいから今だけ勉強したらいいんだ！！

大人になったら塾とか行かなくていいから早く大人になりたいぃ

只今わたくし全く想像を害する大人の世界にどっぷり浸かってます

「大人になってからの方が沢山勉強しなきゃいけない」って早く言ってよね…あぁ～しんど。。。

ではそんなながぁ～い大人になってからの毎日を楽しく過ごすには？

「成長するしかない」

二宮金次郎の一生

とっても面白かった～

1日だけ幸せになりたければ酒を飲め

3日だけ幸せになりたければ結婚をしろ

生涯幸せを感じたいのならば勤勉あるのみ！！

色々な意味であってる気がする…

新しいことは 不安

工夫するのは 面倒くさい

変化を加えることは 辛い

これではずっと同じ働き方をしている事になるので、意味のない修行のようで苦しくなってくるでしょうね

新しいことは、面白い

工夫することは、面白い

変化を加えるとは、楽しい

これが成長に繋がります

そんな成長が仕事の効率もよくして、ミスがなくなり、不明点も減り

本当の仕事の楽しみを知るわけです

何をするにも「すべてが新しくなるには？」と常に考える

いつも「新しい」を探しながら働きたいです

昨日、社員の成長を目の当たりにした感激シーンがありました

私達の仕事はお客様がご来店される1週間前から3つの準備が始まります

まずは

・技術の選択

次に

・ベースオイルの選択

・アロマテラピーの調合です

ノエルには36種類に渡る技術（マッサージのやり方・目的別種類）があります

その36種類もの中から、どの技術を組み合わせたら最もお客様のお身体に合ったコースが作り上げられるか？！

自分で考え

上司に相談し

一緒にシュミレーションし…お客様をお迎えします

そんな準備不足があからさまに分かる接客と仕事レベルに対して…私から怒りのシャワーを浴びせられ、半泣きだった社員

「考えてお迎えした様子が全く見えなかった」

口先だけで説明している

経験があるからこそできる手抜き作業になっている

力があるのに発揮してない業務に私の怒りスイッチをON

このスイッチを稼働させた事により

私には、もれなく社員とマンツーマン

夜な夜なに渡り練習をする時間がプレゼントされました

写真は夜中1時までかけての技術練習風景…  決して眠い顔ではなく、真剣に考えている顔です

結果

ご来店頂いたお客様は？！

先週とは全くの別人となりコースを終え、大満足のご様子で再来週のご予約日を改めて迎える事となりました

社員は…「本当の疲れ！を知りました。お客様が帰られた後…もぅ何もできない…」

1週間前からずぅ～っとお客様の事ばかり考え、夜中まで技術練習し

いざ！迎える時フルパワーで2時間集中して施術を行うって大変なんですよね

でも、社員は又も夜な夜な技術練習に挑む

勿論、私も練習に付き合います！

どのお客様を考えているのだろうか？

そんな社員

この9月に試験を受ける事を決め学校に通います

「先日の経験から、もっとお客様のトラブルを解決できるセラピストになりたい！と思えたのです。インストラクターを取得し、セラピストを取得しメディカルアロマも取得します。いつかは社長みたいに癌術後のお客様へのボランティアがしたいです！！」と…

すごいでしょ？！

もぅ何もできない…と半泣きだった社員とは思えません

本当にお客様へは感謝です

社員のやる気

社員が社会に必要とされている喜び

社員が人の役に立ちたい

と、働く事で幸せを感じてほしいと思っていても私の力は及ばずですが…

お客様からの「ありがとう」にはものすごいパワーがあるのです

この11月にアロマテラピーの試験を受ける社員もいます

これからは、たくさんのお客様へ

機械を一切使わない、天然アロマとオールハンドに拘ったエステティックを広めていきたいです

明日は社内技術研修日です

さらにステップアップへ向けて技術の見直し

楽しい研修にしたいです