カード会社に連絡してから約10日後、
コンタクトセンターからメールで連絡がありました![]()
内容は…
「お客さまご本人の利用ではないものと判断しました。」
というもの![]()
良かったーー![]()
調査結果が出たのね〜![]()
Amazonギフトモールなるところで、やはり買い物してなかったか〜![]()
そして、気になる今後ですが、
今月の支払い額から調整する方向で動いてくれてるらしい![]()
やったーーー![]()
意味わからん6万円を支払わなくて済むー![]()
という訳で、大体2週間くらいで決着がつきました![]()
最初の電話では、結論が出るまでに大体2カ月はかかるというので、
まだまだ先が長いと思ってましたが、
想像以上に早く終えられた印象です![]()
今回得られた教訓は、
明細はマメにチェックする
何度もいいますが、楽天や他の多くのカードは、60日以内の利用分しか補償してくれませんよー![]()
コールセンターの動きは悪くない
ダラダラ調査されるのかと思ったら、あっという間に解決したので、思ったより楽天カードは優秀でした![]()
皆さんも、よくチェックして、何かあれば、即コールセンターに電話です![]()
ひとまず無事解決して、安心しました![]()






