介護タクシーは不便なんだよ。
埼玉県越谷市へキャラバン福祉車両を納車してきました。
冒頭の言葉は、お客様に福祉車両を購入した理由をお聞きした時の言葉です。
毎月2~3回の通院の際、介護タクシーを使っていたそうです。
病院へ行く際は、2週間前から予約するのでまったく問題はありません。
がしかし、帰りが大変なんだそうです。
診察が終わり、自宅へ帰るために介護タクシー事業所へ連絡すると・・・・・・・。
かなり待たされるんだそうです。
2時間以上も待たされることもあったそうです。
その間、待合室でず~っと待たなければなりません。
もしかすると、風邪をひいてしまうかもしれません。
そこで、福祉車両を買おうと思ったのだそうです。
これなら、診察が終わったらすぐに家に帰れますからね。
寄り道も出来るし、2人っきりなので気も使いません。
そして、WEBで探していたところ、当店を見つけたそうです。
全国どこでも納車は無料だし、安心して購入できると思って頂いたそうです!!!
現在、奥様は少し大きめのリクライニング式車いすを使用しています。
なので、余裕をもって乗ることが出来るキャラバンを選んで頂きました。
いつも利用していた介護タクシーも同じタイプのキャラバンだったので、使い勝手が良いことも理解して下さっていました。
それに、アルファードに乗っていたので大きな車両も大丈夫だということでした。
これから、このキャラバンを大いに活用して頂くことが私にとっては、とても光栄なことなのです。
ちなみに、下取りのアルファードも乗って帰りました。
片道9時間、往復18時間。
結構、疲れました。(笑)
でも、まだまだ頑張りますよ~。
今回のケースのように、診察帰りのお迎えを待たせる介護タクシー事業者様ばかりではありません。
私の知っている介護タクシー事業者様は、診察が終わるまで近くで待機しています。
そして、連絡があるとすぐにお迎えに上がり、ご自宅へ向かいます。
親切な介護タクシー事業者様もたくさんいらっしゃることをどうかご理解ください。