【１人で２人分働く】
仕事の話、人生の話全てにおいて
役立つ実践版の話簡単な話だけど
簡単な話を１００回聴くというところに良さがある。
なぜ人は夢が必要なのか？
本当に幸せな人は実は夢がない。
夢が欲しくて夢を語っている人は
だいたい今 不幸な人が多い。
夢って本当は今から逃れたいのかもしれない。
物質的なものを手に入れても
しばらくすると飽きる。
ところが人間が向上することは飽きない。
スキーでも毎日１００回くらいやっていると飽きる。
でも仕事は飽きない。
なぜ仕事は飽きないのか？
仕事を一生懸命ひたすらやっていると
面白くなってくる。
仕事が面白くないっていう人がいたら
実は一生懸命やっていない。
一生懸命やると面白くなるというのが
仕事の性質。 仕事が面白くなるコツ。
＜一番分かりやすい例＞
ラーメン屋だとすると、
お店をやっていて一番ダメなのが
１人でできるのに２人でやっている。
２人でできるのに４人いる。
それを混んだときも自分１人でやるとする。
１人でやっていると混んだときは
水が出せないから水はセルフサービスにする。
そのときの張り紙は
「お水はセルフサービスになっています。」
ではなく、
「このお水は凄くおいしい水ですから
何杯でもご自由にお飲みください。」の方が
感じよく思われる。
紙の書き方で商人の腕がわかる。
お客さんには色々と声をかける。
手を動かしながら口を動かす。
そうすれば２人前働いていることになる。
正直言うと味なんかマズくなければいい。
それよりも顔とか笑顔とか
お客さんにかける一言を研究することが大切。
人を１人雇おうとすると
１年間で約１８０万円かかる。
その１８０万円が貯金として残るか
１８０万出ていくかなの。
１人で２人前働くとどうなるかっていうと
どうしても忙しくなって、
もう一人雇おうってなったとき
必ず２人で４人前の仕事ができるようになる。
そして、従業員をしっかり指導できるようになれば
起業家である。
自分が２人前働いて
２人だったら４人前働いて
それを皆で楽しくできればいい。
たったこれだけができれば
商売なんか繁盛する。
起業家とは自分が倍働いて
お客に感じよくて、それを従業員に
「あなた達も そうしなさい」と
教育できたら起業家である。
一番いけないのは社長が倍働かないこと。
自分が倍働き、倍人に気を遣えばいい。
洗い物しながらお客さんに一声かける。
手を動かしながら口を動かすと
人生むちゃくちゃ楽しい。
働いている間は適当に働いて
自分がお店やったときだけ
うまく繁盛させようとしても出来ない。
なんでも練習が必要。
この話も聴いたら自分の仕事に
どうやってアレンジしようか考えることが大切。
相手が何を聞きたいかも分からないうちに
張り紙を書いて済まそうっていう気持ちは怠け心。
相手の聞きたいことがよく分かって
自分の説明が見事に出来るようになったとき
初めてその言葉を書くことが大切である。