仕事と作業 | 人事コンサルタントのブログ

仕事と作業

 もし今、仕事が「つらい」とか「つまらない」と感じている人は、仕事をしているのではなく、作業をしているからだろう。仕事と作業は違うのだ。


  作業は言われたことを言われたとおりに行うこと、そのやり方を覚えてその通りに行うこと。
  仕事は目的を考えて、その目的に合うように行うこと。言われたことはもちろんするが、それ以上に目的を考えて行うことが仕事である。


  例えば、「この書類コピーとって」といわれて、ただコピーするだけは作業、誰でもできる。作業ロボットであり、代わりはいくらでもいる。その書類の内容をみて、お客様に送るものだとわかった、たまたま汚れがついている、これを修正液で修正してからコピーをとる、これが仕事。


 仕事には必ず目的がある。その目的を考えて、その目的に合うようにするのが仕事。そして、仕事をする人は存在感がある。いなくてはならない人材になる。作業している人は別に誰でもできる。代わりはいくらでもいる。ロボットでもできる。
  会社に入るなら、作業ロボットではなく、人間としてぜひ仕事をして欲しい。


 作業          仕事
言われたことを行う  プラス、言われる前に、言われる以上のことを行う
同じことの繰り返し  プラス、工夫する、改善する
 お金のために     プラス、能力向上のために
方法を覚える     プラス、目的を考える

 

人事考課基本研修動画(抜粋見本11分) をどうぞ!
  

JK式人事考課制度の作り方動画(24分)をご覧ください!

    

ブログランキングに参加しています。応援クリックをお願いいたします。