フィードバックの仕方 | 人事コンサルタントのブログ
2019年01月03日

フィードバックの仕方

テーマ:06 人事管理

 評価結果を面接で部下にフィードバックをすることになっているのですが、具体的に堂のように話せばいいのか困っています。具体的な話し方を教えてください。

 

1.客観的に話す
「Aをつけてあげたよ」 → 「~については、Aと判定できる」

「Cをつけるよ」 → 「Cと判定せざるを得ない」

 

2.期待水準を示しながら

「全体的にCだ」 → 「~については、~であればBと判定できるが、今回は~だったので、Cと判定せざるを得ない」

 

3.否定的表現をしない
「~しなかったじゃないか」 → 「~して欲しかったな」
 「遅くまでいてはいけないよ」 → 「早く帰ってください」

 

4.提案する形で

「~すべきだ」 → 「~してもらいたい」

 

人事考課基本研修動画(抜粋見本11分) をどうぞ!
  

JK式人事考課制度の作り方動画(24分)をご覧ください!

    

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