快適な職場とは?
「社員が自分の目標に向かって楽しく厳しい仕事をこなしている。働くことに喜びを感じ、生き生きしている。自発的に、使命感を持って働いている。重労働が苦にならない、逆に喜びを感じる。」
そのような職場が働く人にとって快適な職場ではないでしょうか。
本人が進んでやりたいと思っているか、やらされていると感じているかで、同じ仕事が苦痛になったり、喜びになったりします。自分なりに明確な目標を持ち、その達成のために自分で考える、工夫する、努力する、その過程に充実感があり、その達成には満足感があるわけです。
自分で達成しようとするも目標もなく、ただ機械的に作業をしていたのでは、つらさだけの残ってしまいます。
例えば、高校時代のスポーツクラブの活動でつらい練習、厳しい練習に耐えてこれたのは、もっとうまくなりたい、あるいは試合に勝ちたいという目標があったからではないでしょうか。そして、その目標があったから、毎日の厳しい練習に充実感を感じたのです。もし、目標がなければ、あの厳しい練習に耐えれるわけがありません。
「厳しい仕事を喜びに感じる職場」が、経営者にとっても、従業員にとっても理想の職場と言えると思います。