部下に対する心ある言葉2
同じ言葉を使っても、言い方や部下との日頃の信頼関係によって受け取り方が違います。相手を思いやる気持ちで、「心ある言葉」を使うようにしたいものです。
1 仕事にミスを生じたとき
そんなミスをおかすとは、君らしくないじゃないか。
2 仕事の見通しがたたないとき
いつ頃までにできそうか、2人で考えてみよう。必ずできる方法を見つけ出そう。
3 仕事の報告、連絡、相談が遅れがちなとき
君の報告(連絡、相談)はタイミング的に遅い。君の報告をいつでも私は心から待っている。
4 仕事のチェックがいい加減なとき
面倒かもしれないが、チェックをやらないと重大なミスをおかすことにもなる。2度、3度と必ず見直しをしなさい。
5 先入観、思い込みなど、経験の悪い面が出てきたとき
君はベテランで、君の経験は貴重だ。が、うっかりすると経験が思い込みを生むことになる。それだけは注意してほしい。
6 遅刻、早退、休みが増え始めたとき
どうした、最近遅刻が多いぞ。何かあったのか。
7 メンバー間の人間関係がどうもしっくりいかないとき
チームワークがよいのがうちの職場のとりえだろう。最近、どうもその辺がうまくいっていないようだが。
8 顔色が悪いとき
顔色がよくないようだが、何か心配でもあるの。
9 明るさがなくなったとき
持ち前のバイタリティはどうした。
10 言葉遣いが粗野になったとき
いつもの君らしくないぞ、そんなことで声を荒げるなんて。
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