ほめ方の基本
1. うまくできた時、よしと感じた時その場ですぐほめること。
→ 今ここでの気づきを与えることで部下・後輩は成長します。
2. どの点がよかったのか、事実を具体的にほめること。
→ ○○の資材の手配の件、事前に関係会社との調整もできていて万全だよ。
3. ほめたことの有益さを、本人に理解させること。
→ ○○君の受注で、支店の今期目標が達成できそうだよ。
4. 自分の気持ちも伝えること。
→ うれしかったよ、ありがとう、助けられたよ。
5. さらに意欲を高め努力するよう激励のひと言をそえること。
→ 私もサポートするから、次は取り組んでみよう。