話を合わせるテクニック2
相手の話の合わせる時の効果的な方法をまとめてみた。
① 同じ質問を相手に返す。
② 相手が苦労していることで、表に出にくいところを聞く。
③ 立場を明らかにして聞く。
④ 専門家には、事前にその知識をつけて、それに基づいた質問をする。
⑤ 相手の言ったことに対して、「それは別のこれと似ていますか?」という質問をする。
⑥ 質問したら相手の答えをじっと待つ。焦らない。話の横取りはしない。
⑦ 話がずれるときは、「私個人の話になりますが」と前置きを入れる。
⑧ その質問にあった態度と声の調子で質問する。
⑨ 「同じ質問であっても、質問する人によって答えは違ってくる。」ことをわきまえる。
⑩ 話が盛り上がる話題する。相手が話したいことを質問する。