ロー・ボール・テクニック
ロー・ボール・テクニックとは、最初は好条件で決意をさせ、その後、好条件を取り除いても、最初の決意を大事にするという、人の心理を利用した説得法。
例えば車の販売。最初は好条件を提示し購入を決定してから、間違いがあったと好条件を取り下げても、もうすでに決定しているのでそのまま購入するとうもの。
一貫性の原理により、人は自分が決めたことには責任をとらなければいけないと考える傾向が強い。それが最初に提示された条件に予想外の変更が加えられたとしてもそう考える。こうした心理を応用したのが、「ロー・ボール・テクニック」である。
ロー・ボール、つまり、釣り球でまず簡単に捕らせてしまえば、次の要求も受け入れやすくなるということである。