◆ 叱り方チェック
1.勇気をもって叱る
叱る勇気は「相手のためになる」という強い信念から出てくるもの。
2.冷静に叱る
相手を理解する冷静さが必要。「怒る」と「叱る」は違う。
3.間違った点は直ちに叱る
間違いはその場で本人に気づかせる。
4.事実について具体的に叱る
事実に基づいて叱り、「どこを」「どのように」注意したらよいかを具体的に指導。
5.直接的に叱る
叱る場合は他の人の言葉ではなく、自分の言葉を使う。
6.言い放しにせず、後に気を配る
叱った後の人間関係のために、叱ったことの意味を具体的に本人に説明する。
7.個人の人格を否定しない
行動のみを叱り、性格や人格を否定するような叱り方はしない。