◆ 営業所長のチェック | ただジイの独り言(旧:人事コンサルタントのブログ)

◆ 営業所長のチェック

 営業所長は営業の責任者だけではなく、営業所全体の責任者です。したがって、営業数字だけでなく、営業所全体に目を配る必要があります。清掃はどうか、応接室はきれいか、灰皿はきれいか、営業員だけでなく、事務員も含めて、指導し、管理しなければならないのです。


1.建物の外部、内部に異常はないか。

2.清掃はしっかり行われたか。

3.金庫、書庫に異常はないか。

4.現金の準備はよいか。

5.冷暖房の準備はよいか。


6.時計・カレンダーは合っているか。

7.事務室の整理整頓はよいか。

8.銀行との折衝は問題ないか。

9.照明は正常か。

10.昼食の交替は。


11.来客を迎える体制はよいか。

12.施錠、戸締まりの点検は済んだか。

13.電話応対はよいか。

14.事務員の商品知識は満足いくものか。

15.社内同志の呼び名はどうか。 

16.言葉遣いはどうか。  などなど


  販売力だけでなく、営業所全体のレベルアップが、利益の出る営業所づくりの近道なのです。