◆ 営業所長のチェック
営業所長は営業の責任者だけではなく、営業所全体の責任者です。したがって、営業数字だけでなく、営業所全体に目を配る必要があります。清掃はどうか、応接室はきれいか、灰皿はきれいか、営業員だけでなく、事務員も含めて、指導し、管理しなければならないのです。
1.建物の外部、内部に異常はないか。
2.清掃はしっかり行われたか。
3.金庫、書庫に異常はないか。
4.現金の準備はよいか。
5.冷暖房の準備はよいか。
6.時計・カレンダーは合っているか。
7.事務室の整理整頓はよいか。
8.銀行との折衝は問題ないか。
9.照明は正常か。
10.昼食の交替は。
11.来客を迎える体制はよいか。
12.施錠、戸締まりの点検は済んだか。
13.電話応対はよいか。
14.事務員の商品知識は満足いくものか。
15.社内同志の呼び名はどうか。
16.言葉遣いはどうか。 などなど
販売力だけでなく、営業所全体のレベルアップが、利益の出る営業所づくりの近道なのです。