◆ 報告の受け方チェック

　報告しない部下が悪いのか？報告しにくい上司が悪いのか？

１． 肯定的な反応をこころがける。「それは面白い」「参考になったよ」
２． 欠点が目についても、良い点を探し出してほめる。
３． 欠点は自分で気づくように示唆を与える。
４． 困難な問題については、「一緒に考えよう」という姿勢を示す。
５． 相手の言いたいことを最後まで聴く。途中で話の腰を折らない。
６． 相手の話から、気持ちを察して、それを自分の表現に直して投げかえす。
７． 「もっと教えてほしい」という姿勢をとる。