◇ パソコン破損その後3 | ただジイの独り言(旧:人事コンサルタントのブログ)

◇ パソコン破損その後3

 初めての方は、「パソコン破損 」「パソコン破損その後1 」「パソコン破損その後2 」の記事を先にお読みください。

 6月11日に欠陥のメールを送って、6月27日にやっと、商品の不良を認めて、パソコンを交換することになった。その間約2週間、画像を5枚、動画を3つ送って、やっと商品の欠陥度合いを理解したようである。


もっと早い段階で、このような対応をしていいたら、このメーカーへの好感度も増したであろうに。

どうせ交換するなら、最初から素直に不良を認めればよかったものを、・・・・・。


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