新しいカウンター様式

こんにちは、ベル子です。

お久しぶりです。

１階メインカウンターです。

ビニールカーテンを設置しています。

立ち位置おしらせサインも、もはやおなじみですよね。

（近づいてよーく見ると、鯖江らしいモチーフがプリントされております）

本と、貸出カードを置く場所を示すサインもあります。

こちらはカウンター内部からの眺めです。

写真にするとクリアに見えてわかりにくいのですが、

実際座ってみると、

ビニールカーテン越しの視界は

雨ににじんだ車のフロントガラス越しの景色に似ていると思いました。

ビニールカーテンの下部のすきまから

貸出カードと本のバーコードをスキャンするのは

なかなか慣れません。

以前は、出していただいたカードを手に取り、

手元でスキャンし、

「カードお返しします。」

とひとこと添えて、手渡しでお返ししていました。

今はそれがなかなかできません。

カーテンが邪魔で、腕を上げてカードを受け渡ししにくいのです。

なので、カードは、カード置き場に置いてくださいね。

私たちはバーコードリーダーをカーテンのすきまから出し、

スキャンします。

それがすめば、もう、カードをしまっていただいて

けっこうです。

私たち職員が、利用者の皆様のカードに触れないので、

お互いに安心感も増します。

ということを、頭ではわかっていますが、

手渡ししないことに、

ちょっとしたサービス放棄を感じ、

「ごめんなさいね～」と思う自分がいます。

手渡しが長年の習慣なもので…。

新しいカウンター様式、と思っていただけたら幸いです。