eBay(イーベイ)サポート【SAATS】eBay公認コンサルタントによる日本語解説! -108ページ目

Defect Rateの許容パーセンテージも下がるようです!

おはようございます! SAATSの林です^^


先日eBayが発表した秋のセラーアップデート
で解説し忘れたことがありました・・・・


といいますか小さくFAQのところに書かれていたので、
単に気づかなかっただけなのですが(汗


重要なことなのでちゃんとトップに大きく
書けよ!とちょっとイラッとしましたw


Defect Rateで今後スコアに影響する
項目が少なくなったので確かにセラー
にとって良くはなったのですが、キャッチ
がありました。。。。


それは許容されるDefectのスコアが現行
から変わります。


現在ではTop Rated Sellerをキープするため
にはDefect Rateを2%に抑える必要が
ありますが、来年2月16日より上限が
0.5%に引き下げられます。


そして現状の2.01%から4.99%までが
Above Standardでしたが、これも今度は
2%に引き下げられます。0.51%から
1.99%までがAbove Standardとなり、
それ以上の2%以上がBelow Standard
になるようになります。


影響する項目がグッと減った分、
許容される範囲も大きく下がった
形となります。



やはり流石に5%のままだと緩いなー
とは思っていましたが、やはり許容範囲
の%も下がるので覚えておきましょう。


Closed cases without seller resolution
は従来通り0.3%で変更はありません。


なのであとはキャンセル取引をしないこと
と、Late shipmentをしないことだけを
気をつける必要がありますね。


確かに許容範囲は落とされたのできついは
きついですが、2%以上にはならないように
できそうですね。


実際にスコアが影響し始めるのは
2016年2月20日からですが、今年の
2015年11月5日より、Seller Dashboard
が新バージョンにて表示され、自分の
スコアが確認できるようになります。


それともう1つ、Top Rated Sellerをキープ
するためには、Return Periodを現行の14日
から30日間受け入れるとしないとTop Rated
Sellerをキープできなくなります。


なので、Top Rated Sellerの人は返品期間を
14日から30日に変更していくことをお勧めします。



ということで、引き続きSeller Dashboardは
気をつけてみていく必要はありますが、
頑張っていきましょう!



━SAATS NEWS 本日のピックアップ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【Snapdeal即時返金開始! : その他】


インドで育ったeコマース巨人Snapdealは先月5億ドルを
資金調達し、評価額が50億ドルに達したが、金曜日に
同社は「即時返金」を開始すると発表した。


この「即時」が意味するのは、カスタマーが返品を
行なった場合、Snapdealが商品を受け取ってから
1時間以内に返金するというものだ。同社は「
(インド国内)最大手の銀行」と協力でこれを
実現すると表明している。


今回の発表は, 最大のライバル Flipkartが
8月末に顧客が24時間以内の返金処理を実現すると
発表したので、時機を計らったように見える。


一方、Amazonはライバルに遅れをとっているようで、
現時点では返金の場合は1営業日後の処理となる。

また、カスタマーに届くにはさらに2~4営業日を要する。


Snapdealの発表によると、「自動化済みで、APIベースで、
リアルタイムの、信頼度の高い仕組みで、安全な即時返金
システムを支えるIMPSテクノロジを採用」したのは同社が
最初だという。もちろん、これは宣伝文句であって、
引っ掛けるためのものだ。


インド国内のeコマース市場のかなりの部分がいまでも
代金引換となっており、同社は「代金引換を利用する
顧客の100パーセントは、24時間年中無休のIMPS
(immediate payment service) へのアクセスが可能で、
銀行休業日はこのサービス提供に影響ない。」と述べている。


━━eBay 取引例文━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【日本語】

AAのフィギュアは付属していません。
重量を減らすために、パーツだけを外すことは出来ますがおすすめしません。
パーツだけにしてしまうと、輸送中のダメージに対してもの凄く弱くなるからです。
-------------------------------------------------

  ↓

【英 語】

A figure of AAA will not come with it.
In order to reduce the weight, parts can
be removed but I would not recommend it.
If the parts is put on it’s own, it will be
extremely weak for the damage during the transit.

━━Terapeakコーナー━━━━━━━━━━━━━━━


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━━編集後記━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


1.生まれて初めてラーメンの老舗である
「青葉」に行ってきました。


もう何年も前から一度行ってみたいなー
と思いながらなかなかチャンスがなかった
のでいけませんでした。


煮干し味のスープでしたが、普通に
美味しかったです。また時間かけて
2回目来るか?というとおそらく行かないでしょうw



2. eBay書籍をを発売しました。

初めての方でも1冊で始められるように
なっていますのでぜひ読んでみてください☆

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