皆さまこんにちは
頑張ってる女性が、
自分で、自分らしく稼ぐための起業コンサル
さえ です。
この週末は大好きなカフェのひとつ
マリアージュフレールでゆったりとした
お茶の時間を楽しんできました。
今回は、以前から氣になっていた
焼き菓子から
スコーンとカヌレをチョイス
スコーンもカヌレも本当に美味しかった
おすすめのフレーバーティーとの
組み合わせも最高でした。
時には
こんな贅沢な時間もいいですよね。
さて、今日は
人によって、
動機付けがされる、
興味をそそられる言葉の表現は違う
というお話
どういう言葉がけをすると
人の興味をそそるのか
興味を維持することができるのか
ビジネスをしていく上で
お客様に対してであったり
共に働く仲間に対してだったり
相手に率先して
行動を起こしてもらうために
どういう言葉が
相手の気持ちに響くのか
相手の心に刺さるのか
悩むことありませんか？
人にはいろんなパターンがあるんですが、
今日はその一つを取り上げたいと思います。
それは、
物事に対して、
「目標を達成しよう」とする時に
やる気が高まるのか？（目的志向型）
「問題を回避しよう」とする時に
やる気が高まるのか？（問題回避型）
という違いです。
ある「目的」があった場合
「目標を達成しよう」とする時にやる気が高まる人の場合は
この日程までに
どういう手順で、どういう過程を経て
業務を進めると、きちんとしたものを納品できるのか
きちんとした仕事を仕上げる為に
必要なことは何か？
といった考え方をすると
俄然、やる氣が出るタイプ
一方で、
「問題を回避しよう」とする時にやる気が高まる人の場合は、
同じ目的でも、
これを、問題なく完遂するために、
納期に遅れることなく、
きちんと期日に間に合わせ、
ミスなく、完璧な商品を納めるためには
どう動くのがいいか
といった考え方をすると
やる気が出るタイプ
違いがわかりますか？
「目的志向型」の人は
物事を積み上げていって
目標に到達するイメージ
「問題回避型」の人は
そこに向かうまでに
起こりうるトラブルや
避けたい状況に出会わない為に
どういう道筋がいいか
を考えるイメージ
同じ目標、目的に対しても
やる氣がでるアプローチの仕方が
こんなにも違う訳です。
わたしは、
仕事に関しては典型的な
「問題回避型」
なので、
突発的なトラブルが発生したりした時は
強いと思います。
割と冷静に
物事潰していけるタイプ
そもそも、
事前におこりうる
トラブルだとか、避けるべき事態を
予想できるタイプ
こういう時
「目的志向型」のタイプの人は
思考が止まってしまって
今の作業を一旦止めて
まず、優先してやるべき事に
切り替えるっていうことが
苦手だったりします。
反対に、
「問題回避型」の人は
日ごろから
いろんな事が氣になって
注意散漫になる なんてところもあったり
「目的志向型」の人は
着々と物事を進めていくのが
とっても得意。
こんな風に
タイプによって
いいところ、ちょっと苦手なところがあるのです。
どっちが、良くて
どっちが、悪いって話ではありません。
このタイプの違いを
頭に置いておいて
相手に対する声掛けを意識してみると
相手の反応が違うのがわかります
相手がどのタイプかわからない時は
同じ事に対して、二つの言い方をしてみてください。
割とわかりやすく
相手の反応が変わりますよ。
同じ方向に向かうのであれば
その人がよりエネルギー高く動ける
言葉がけをしたいものですよね。
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