先日ノートPC環境設定を行ったお客様より問い合わせがあった案件をレポートします。
デスクトップのアイコンが固定できない
ということです。
任意の位置に置いても、再起動すると位置が変わっているということでした。
アイコンは「コントロールパネル」のショートカットのみで発生する
ということです。
OSはWindows10 Home 64ビット バージョン2004です。
↓お使いのPCがThunderbolt3対応でしたら、従来のUSBメモリ替わりに激速の外付けSSDがおすすめです。
弊社検証用PCでも再現
しました。
OSはWindows10 Pro 64ビット バージョン1909です。
アイコンの自動整列はオンでないです。
パッ
と確認した限り、位置が変わるタイミングは以下でした。
(1)PCの再起動
(2)デスクトップ上で更新(F5キー)
恐らくデスクトップの描画？が更新されることでアイコンの位置が変わるようです
。
なお、ユーザアカウント毎に本問題は発生します。
問題が発生するアイコンは、
(1)コントロールパネル
(2)コマンドプロンプト
(3)エクスプローラ
･･･他、Windows標準のアプリ等のショートカットで発生する
ようです。
↓パッと確認しただけでも以下のショートカットは問題発生しました。
原因はまだ追究できていないですが、以下で解決
できました。
セーフモードで起動、該当ユーザアカウントでサインイン、再起動(通常)で、問題発生しなくなりました。
セーフモードで起動方法はググってください
。
(追記)本方法で解決できない例がありましたので、他の解決方法(簡単)もご紹介します。↓
本ブログで問題解決できましたら、是非以下ご検討くださいm(__)m
