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最近、作業したPCのザックリレポートです。
PC本体の表記上は「SVP112A1CN」、UEFI(BIOS)上では「SVP11219CJB」のSONY VAIO PRO 11、Ultrabookです。
症状は電源ボタンを押しても起動しないときがあるとのこと。
確認すると、確かに電源ボタンを押しても、緑のLEDランプが点灯するが画面は真っ暗で起動はしない。
起動するときもあるが、かなりの確率で起動しないときが多い。
このようなパターンはマザーボードを含むメモリやCPU、ストレージに問題がある場合が多いので修理料金が高くなりがちです。
本機種はメモリやCPUはマザーボードに組み込まれているので、パッと確認できることは以下2点です。
(1)ACアダプタから電源を抜いて、時計用電池、バッテリーを外して数分放電後で改善するか?
(2)ストレージ(NGFF 2280 SSD 128GB SATA III 6Gb/s)を抜いてみて改善するか?
20-30分かけて分解し、
(1),(2)を確認してみたが、改善しなかったので、原因はマザーボードですね・・・残念。
↓PC分解後、時計用電池、バッテリーを外す途中の状態。
赤丸内を外せばマザーボードはほぼ初期化状態へ戻ります。
(BIOSパスワード等、一部設定はそのままですが)
ちなみにバッテリー型番は「VGP-BPS37」でした。
↓ストレージはNGFF 2280 SSD、MZNTD128HAGM-00000でした。
お客様はPCも新しくは無いので修理にお金はかけたくない方針でしたので、原因をお伝えして作業終了です。