先日PC入替え作業を行ったお客様より「サンダーバードで迷惑メール フォルダへ自動に振り分けしない時がある」という連絡を受けました。
さっそく検証しましたので、解決策をレポートします。
メール受信用PCはWindows10 Pro 64bit バーjジョン1803、サンダーバード(Thunderbird) 60.8.0(32ビット)です。
(1)まず基本的な設定を確認
左側メールアカウントの上で右クリック、「設定」で「アカウント設定」が開きます。
「迷惑メール」項目で、「迷惑メールと判断された受信メッセージを次のフォルダーに移動する」、「次のアカウントの”迷惑メール”フォルダー」
にチェックを入れます。
(2)迷惑メールと自動判定させたいメールに「迷惑メール マーク」を入れます。
炎みたいなマークです。
このマークを付け続けることで自動で学習していく(そのうち受信したメールが迷惑メール フォルダに自動振り分けされる)ようですが、自動判定されない場合(3)を実行してみましょう。
(3)「Altキー」を押して上部メニューバー?を表示させ、「ツール」→「迷惑メールフィルターを実行」を押してください。
さきほど迷惑メール マークを付けたメールを迷惑メールと認識させることができます。
この時点では受信トレイや迷惑メール、メールに変化はありません。
次回から迷惑メール マークしたメールが自動で迷惑メール フォルダへ自動で移動するはずです。
本ブログで問題解決できましたら、是非以下ご検討くださいm(__)m