こんにちは
今日は昼休みなのですが、時間が有ったので書かせていただきます。
傾いた建物の件で、事態の状況が広範囲に拡大して行っているようです。
昨夜TVを観ていて、その中で二つの事について指摘が出ておりました。
・どこまでが偽装でどこまでが欠陥であるのかが分からない。（評論家）
・性善説を信じるからこういう事が起きる。（一般人のツイート）
話は変わって、私は以前携帯の更新にキャリアの直営ショップに出向き、その際に料金プランの変更の申し出を行いました。
あちらは私の最近の使用料金のデータを観ながら、「お客様の場合、今よりこちらのプランに変更なさる方がお得ですよ」とおっしゃるのです。
私はまず、あちらの説明を全部聞いておく事にしました。
先に結論を書くと、実は「カケホーダイ」にしてください」と先に言えば良かったものを、こちらが黙って聞いていたから、高くつくプランに変えさせようとしたのでしょうね。
全部聞いた後で私は「カケホーダイが一番安くつくはずだから」と言ったら、バツが悪そうに「はい、分かりました」と答えておりました。
会社の得は客の損、客の得は会社の損になるのでしょうか。
知らない人なら、まさかキャリアの直営ショップの窓口の人が、客である自分にとって、より効率の悪いプランを勧めるわけがないと思うのだろうから、それを信じて勧められたその通りにする人は多いのかもしれません。
あちらは嘘は言ってはいないのかもしれないけれど、後から考えてみると、そうなのかな・・・と。
商売の倫理に、果たして「性善説」というものが両立できるのかといえば、それはそれで難しいのかもしれません。
少なくとも「倫理」と「利益」の２択になったら、大半の企業は「利益」を先んずるのでしょう。
そういう事は、今の社会を生きるのには、こちらが分かっておけばよいだけの話しなのかもしれません。
それではまた。