電話が繋がらない・・・東京電力

東京電力に電話が殺到して全く繋がらないひと

電話番号は多数存在しますが、いろんな番号に掛けても混雑しているときは何処も同じなので、繋がる可能性はあまり変わりません。

それなら同じ番号にしつこく掛けなおした方が繋がりやすい

メッセージが流れても切らないで下さい。

電話を掛けた時のメッセージは３通りあります。

フリーダイヤルのカスタマーセンターの場合

　呼び出し音がならずに　　こちらは東京電力です～～

　呼び出し音　　ありがとうございます、こちらは東京電力でございます～～

　呼び出し音　　こちらは東京電力です、ただいま電力が厳しい状況にあり～～

＆は繋がらない。

は繋がります。　この場合は、ガイダンスに従ってダイヤルを押す

更にメッセージ＝混雑しているため順次お繋ぎしております～～

電話のスピーカーをオンにしたりして気長にお待ち下さい。（１５～２０分待つ気で）

または有料の電話番号などお住まいの住所を管轄する事業所に掛ける方法もあります。

フリーダイヤルのカスタマーセンターはただの窓口で、計画停電の疑問に答える部署ではないようです。

事業所でも結局は同じ答えです。