お客様を不快に思わせる言葉 | (全国・オンライン対応)元CA ビジネスマナー・接客マナーの専門家

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講師歴11年。これまで400回以上の企業・団体・学校・飲食店様での研修・講演・接客アドバイスに携わり延べ30000人以上の方にお伝えしてきました。相手を変えるのではなく、自分の考え方を変える事の大切さをお伝えしています。


ビジネスで何気なく使った言葉が、

お客様にとっては

不快に感じる言葉かもしれません。


気付かないうちに

お客様に不快な思いをさせないように

気を配りたいですね😊


日本語は難しいですね。


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