おはようございます☀️
研修・アンガーマネジメント研修などの
お問合せ![]()
aloha-oe@namikosi.shikoku.ne.jp
こちらは、昨日仕事に向かっている
途中の景色。
時間がゆっくり流れるような気がします。
高校2年生も大学3年生・専門学校生も
既に就職活動は始まっています。
これ、実際にあったお話です。
面接時に履歴書を忘れる・・・
そんなことあるはずがない![]()
海外旅行に行くのに
パスポートだけは忘れないように
入念にチェックする方が多いのと同じように、
面接に行く際には、履歴書を忘れないように
入念にチェックする方が
多いのではないでしょうか?
でも、人間、誰もが忘れ物する事はあるし、
絶対100%ないとは
誰も断言できないと思います。
忘れてしまったから、
「あ~もうだめだ・・・終わった。」
と、面接を諦めてしまったり、
投げやりになったり…
時間間に合わないかもしれないけど、
急いで取りに帰ろう!!
と、引き返したり・・・
パニックになりながらも
必死にどうすれば良いか
考えると思います。
実際に私に話してくれた生徒さんは、
急いで取りに帰ることを選択し、
結果、15分程遅刻して
面接を最後に回してもらったそうです。
この時の対処法として、
どれが正解とは言えないと私は思います。
それは、会社によって考え方が
変わるからです。
でも、私はその時に考えて欲しいのが、
ここで取りに帰って、
慌ててギリギリに会場入りして
心臓バクバクのまま、
すぐに面接会場に入るよりも、
忘れた事実を正直に伝える事の方が
良いような気がします。
そして、15分遅れるということは、
その後の業務にも
迷惑をかけてしまいます。
その時の伝え方(言葉遣い)が
印象を左右する大きなポイントだと思います。
「すみません。履歴書を忘れました」
「すみません。急いで出てきたら履歴書忘れました」
「履歴書入れたつもりなんですけど、入っていませんでした」
「申し訳ございません、履歴書を忘れてしまいました」
「申し訳ございません。私の不注意で履歴書を忘れてしまいました」
「申し訳ございません。私の注意不足で履歴書を忘れてしまいました。ご迷惑お掛け致します。
是非見て頂きたいので、改めてお持ちしたいと思いますが、本日でしたら何時ごろお伺いすればよろしいでしょうか?」
同じ内容を伝えていますが、
言葉が1つ変わるだけで相手に与える印象は大きく変わる事が分かると思います。
最後の持参する旨、お詫びと熱意を伝える言い方が私は望ましいと思います。
どれが正解でどれが不正解とは
一概には言えませんが、
忘れ物をした事実を早々に受け止め、
次に自分がどう行動すれば良いか、
そしてその事実をどう伝えればよいか、
自分の力で考え、
行動する事も大切かもしれませんね。
「履歴書を忘れたのですがどうすればよいですか?」
と、外から携帯で電話する事だけは
避けたいですね・・・
問題が起きた時、
自分で考え、行動する力、
それが企業が求めている人材の1つかもしれません。
新人研修 社員研修
アンガーマネジメント研修など
お気軽にお問い合わせください![]()
aloha-oe@namikosi.shikoku.ne.jp
