今日もまた、蒲田のユザワヤさんに 行ってしまいました（笑）。
昨日買った、ラインストーンのクラフトシートが
あまりにも良くて、買いだめしに行ってしまいました。
でもね、やはり…なのですよ。
商品はいいのに、店員さんが愛想なさすぎ
忙しいのかもしれませんが、特にレジ担当の店員さんが
非常に感じが悪いです
だけど、今日は平日の午後に行ったのに、休日の
昨日と同じ対応でした。
無表情でレジをやり、さばいてる感 丸出し。
しかも、レジは10人以上の長蛇の列が出来ていました。
本当に、残念な お店だな～。
商品の数が多すぎるせいか、陳列も適当だし。
だって、98円って でかでかとポップを出した棚に
148円の商品がたくさん紛れてるんですよ
値段どっちなのよ？って思っても、
「レジでスキャンしてみたいと分かりません」の答え。
悲しいな～
あの長蛇の列に 価格だけ聞くのに
並ばないといけないなんて。。。
本当に、本当に 惜しいお店ですね。
でも、他に代わる店が無いので、行かざるを得ないと言う現状。
だから余計に 高飛車な商売なのかしら
商品には満足だけど、サービスが不満なので
お買物満足度は低いです。
そして、このような不満をぶつけるべく
よくスーパーなどでみられる、お客様の声（投書箱）
すら、ないという始末。
改善を求む！！
そうそう、今日は価格表示の問題で返品したい商品が
出てしまい再度レジに並びましたが、レジも古いのかな？
一点だけ返品したいのに、他の商品すべて
手で打ち直し していましたよ。
一体どんだけ待たせたら気が済むのかしら (－"－怒)
他店の様に、レシートのバーコードをスキャンすれば
すべての商品が表示されて、削除とかが簡単にできる
レジを使えば、長蛇の列も、不満も
少しは解消されるのではないかと思われます。
社長さん！
読んでいただいていたら、ぜひ見直しをお願いします。