先日、いつもお世話になっている
ヘレナ国際乗馬倶楽部 の先生 お二人が
いわき健康センター に お越し下さいました。
数日後、感想を伺いました。
とっても楽しかったです。
岩盤浴に入りました。
静かでリラックス出来ました。
専用着に着替える際、ズボンの下はどうすればいのですか？
生ビールを飲みました。
とても美味しかったです。
湯船につかるお風呂があったそうですね。
帰って来てから気づきました。
私はその時、
スパのコンサルタントをされている
ウェルフェア 安藤社長 のお言葉を思い出しました。
「初めてのお客さんに対して非常に不親切な所がある」
まさにそれ・・・痛感しました。
そういえば、館内全体の案内図は今はありません。
オープン当初はあったのですが・・・。
もうみんな分かっているはずだから。
そんな甘えがありました。
でも、初めて来られたお客さまにはわからないことですよね
1から出直します