おつです。
お仕事のほうは、やっと1週間経ちました。
本来はまだまだ研修期間ではございますが、
すでに、あたくしが客慣れしてるので、
3日前から
店に立てるんぢゃね？という判断で
直接、接客させていただいております。
すでに、
オープン作業は、ワンオペにて
店を開けております。
2時間くらいワンオペです(笑
ファッション販売は、
華やかな世界とばかり思っていたけど、
実は、裏や陰で、
掃除、検品、補充、発注、棚卸、
ディスプレイなどなど、
実はやることがまぢで多過ぎて、
日々、頭がパンクしておりますが、
なんとか反復しながら叩き込んでおります。
オープン業務は全部やれるように
なりましたが、
閉店業務は、まだこれからです。
レジ閉めと平行して、
デイリーでの
売上データの集計や達成率、前年比率、
その他もろもろのデータ集計が
まぢめんどい。
はぁー。
がんばろ。
早く一人前になりたいゎ。
本日、3日目にして、
特別に目標額まで設定されてしまった。
えええ。なんですと！
最初はまぢでビビってたけど、
お客様のお話や服に対する悩みや
希望など伺い、
お客様と共に、答えを探していき
最終的に
お客さんがここのお洋服で
オシャレに変身し、喜んで頂けたら、
結論、目標に近づいていくので、
ひたすら目の前のお客様に、
情熱をこめて
丁寧に接客していきたいと
思います。
お客様とは、
色んなお話が出来て、楽しいのですが、
それだけでは、
仕事として達成してないし、
成立しないから
ほんとに、
お客様が選ばれた1アイテムから
イメージしてからの
トータルコーディネート力と、
その服らに対する特徴、メリット、
言葉のフレーズなど、
もっと勉強していかなければいけません。
フレーズの勉強を自分の部屋で
髪を乾かしながら
取り扱ってる服について
思い浮かんだことをひとつづつ
紙に殴り書きしてます(笑
なんてことない、当たり前の言い回しだけど。
あと、研修は、
マニュアルが特に書面で何もなかったので、
初日に学んだ接客の流れを
ノートにまとめていたので、
自宅で、パソコンで整理してみた。
接客業としては、当たり前のことを
書いてるんだけど、
念のため、復習のため。
とりあえず、これは原則として、
あたしのなかだけで、
基準値となっています。
正解かはわからないが、
ディレクターからは、
そのスタンスでとの
お言葉をいただきました。
徹底していこう！
接客デビューの初日から
1客に対しての1点買いは
達成出来ましたが、
トータルコーディネートの提案からの
セット買いは、昨日までなかなか
達成出来なかった。
でも！
今日、初めてトータルコーデ提案で
初めてのおまとめで、ご購入して
いただけた！記念すべき日でした！
ちょっと変化球的な大人シャツ。
フロントがニット
バックがストライプのコットン。
G star-ROWのイージーデニム。
かっこよかったー。
4万ちょっとの
お買い上げでございました。
さて。
本日、入荷の
Tシャツとサロペットでございます。
このシャツ、
ロゴがニコちゃん☺️マークなのです。
カラーも黒ではなく、
さりげなくチャコールブラウンってのも
ニクイ(笑)
あーまぢで
毎日毎日欲しいものがありすぎる、
ちきしょー(笑
さて、
明日は日曜日。
忙しいかな。
楽しみ！
ドンときやがれー(笑
物欲をお客様へぶつけるぞー(笑
RUBY★