以前勤めていた店からずっと通ってくださっているお客様が多いです
本当に感謝してます
今週は、ご紹介のお客様がお二人いらっしゃいました
新規のお客様には、施術に使っている化粧品の説明をしています。
それは当たり前の事だと思いますが…
ご紹介者のお客様が、一緒に施術室にいてふと「へぇ～いつもエステしてもらってる化粧品、そう言う成分なんだぁ」と呟きました😅
そう言えば、常連のお客様には最初だけしか説明してなかったかも
と、反省。
そのお客様も17年来の方。
そんな前の話、誰だって覚えて無い❕
改めて、常連のお客様ほど気を配り施術の説明等していかなければ‼と思いました☺
明日も、お客様が気持ち良く過ごせるようなサロンを目指して
