前にも書いたように、いろんな場面で、壁が立ちはだかる…
壁をクリアする方法は…
壁から逃げる…
壁に立ち向かえる為に、自分を変える…
壁に立ち向かえる環境を変える…
例えば…部下が言うことを聞かない…
上司が苦手である…
などといった問題は、多分複数の人数で働いている限り、存在する…
よく聞くのは…
自分にも問題があるが、相手にも問題があるってセリフ(笑)
ホント子供のケンカみたいな言い方(笑)
仕事をする以上、そんなしょーもないケンカをしていては、何もうまくいかない…
結局のところ、それって自分達の主観で言っているかもしれない…間違った被害者意識やと思う…
一見、本人達の問題なように聞こえるけど、実際に、誰に火の粉が降りかかるか、客観的に考えた方が良い…
まずは、周囲を取り巻く人が、一番困る…
気を使わせている現実を知った方が良い…
そしてさらに、サービス業であるならば、何よりもまず、お客様に迷惑がかかる可能性があると、考えた方が良い…
なぜなら、前にコミュニケーションは重要だと書いたけど、その重要なコミュニケーションがとれていないんやから…
さて、改善するならば…
自分が変わらないと、相手が変わるはずがない…
そういう風に考えないと…
逆に言えば、自分が変われば相手も変わる。
だって、お互いがお互いを、苦手だと感じ、態度に表せば、またそれを見た相手が、苦手意識を持つ…
結局これの繰り返し…
見てて面白くない(笑)
まずは客観的に見て!
当人同士だけの店なら構わんが、一番困るのは周囲の人…そしてお客様やと思うけどね…
それがわかれば、自分を変える…そしたら相手が変わる!
同じ目標を持って、仕事してるのに、一丸とやっていかんとどうすんの?
ま、このまま改善出来んならキレたらええか(笑)