こんにちは。
直接雇用歴10年・派遣社員歴20年のロウです。
今日は
派遣で働く上でとても大切なのに、あまり説明されない「契約の話」
について書いてみます。
トラブルを避けるためにも、
知っておいたほうがいい基本的な仕組みです。
派遣契約には「２つの契約書」がある
派遣で働く場合、契約は1つではありません。
必ず、次の2つの契約が存在します。
①派遣契約書（労働者派遣契約）
→派遣会社×就業先企業
②雇用契約書（または労働条件通知書兼就業条件明示書）
→派遣会社×派遣社員
この構造から、とても重要なことがわかります。
就業先企業と派遣社員の間には、雇用契約関係は一切ありません。
派遣社員にとって、
派遣先企業は「雇っている会社」ではなく、
あくまで「就業する場所」です。
実は、お互いの契約内容を把握していない
派遣の現場では、次のような状態がよくあります。
- 就業先企業は、派遣社員の雇用契約書の内容を知らない
- 派遣社員は、派遣契約書の内容を知らない
これは珍しいことではありません。
そのため、
契約の認識のズレが起こりやすくなります。
就業条件の話は「直接」しない方がいい理由
派遣社員が注意したいのが、
就業条件や業務内容について、就業先企業と直接やり取りすることです。
例えば、
- 業務を追加したい
- 仕事内容を変えたい
- クレームがある
こうした話を、
派遣会社を通さず、
就業先企業の担当者や現場社員が派遣社員に直接伝えてくるケースがあります。
しかし、これには注意が必要です。
なせなら、
派遣社員が直接「了承」してしまうと、
契約内容とズレた業務になってしまう可能性があるからです。
結果として、
- 契約外の仕事をやらされる
- 後からトラブルになる
- 「言った・言わない」の問題になる
といったことが起こりやすくなります。
それ、正しいルートじゃないかもしれません
本来、
業務内容や条件の変更、要望、クレームは、
就業先企業→派遣会社→派遣社員
このルートで伝えられるのが基本です。
就業先企業が、
- 悪気なく仕組みを知らない場合
- 「派遣社員なら断らないだろう」と思っている場合
どちらも現実としてありますが、
派遣社員が直接対応するのは適切ではありません。
派遣会社の役割は「間に立つこと」
派遣会社（特に担当営業）の本来の役割は、
- 業務内容の調整
- 契約範囲の管理
- 就業状況の把握
- トラブルの調整
です。
にもかかわらず、
担当営業から
「就業先企業様から説明があったはすです」
「企業様の判断になります」
「就業先次第です」
といった形で、
すべてを就業先企業に委ねてしまう対応をされることもあります。
これは、派遣社員にとっても、就業先企業にとっても、
決して良い状態とは言えません。
派遣社員が持っておきたい意識
派遣社員は、
あくまで「契約のもとで働いている」という意識を
強く持っていいと思います。
就業先企業から何か要望を言われたときは、
「派遣会社に言っていただけますか？」
この一言で大丈夫です。
それは、
わがままでも、責任放棄でもありません。
正しい手順を守っているだけです。
最後に
派遣社員が一人で抱え込むほど、
派遣の仕組みは、シンプルではありません。
だからこそ、
- 契約の話は派遣会社を通す
- 派遣会社（特に担当営業)には、本来の役割をきちんと求める
この姿勢は、とても大切です。
この仕組みを知っているだけで、
不要なトラブルや、無理な仕事から
自分を守れることもあります。