星野リゾートさんのホテルは、いい意味でも悪い意味でもお勉強になることが多いです。
場所によりとてもしっかりできてるところから、
なところまで。
今回の界 阿蘇
8000坪の敷地に離れが12棟。
全棟客室露天風呂付き。
でも、どの日も、空いてるのが、犬連れOKのペット同伴OKお部屋のみ
メールで聞いてみると、犬連れのお客様ほとんどいないし、清掃もしてるのでにおいもなく、部屋の形も一緒で変わらないということで、その同じ形だけどちょっと割高になりますというお部屋に。
お部屋に入ってみると、犬用のケージと、犬のうんちとりスコップとバケツが…。
写真撮り忘れたので、ほかの写真拝借させていただきました。
お高いお値段をとるところなら、ケージくらい犬連れの方が来るときのみ設置して、普段はとってくれてもいいのに。
私がこの界阿蘇の従業員だったらそうするな。
ついつい、普段私たちも患者さんが何を不快に思うか、何が心地いいと感じるかをこういうサービスや応対を見て参考にしてるので厳しめで見てしまう。
でも、このケージがなくても、部屋の作りはシンプルで、なにも素敵な感じは特にない。
お部屋の内風呂は、普通の家庭風呂
みたいな感じですが、ジャグジーついてる・・。
絶対内風呂は温泉じゃない。
露天風呂は、景観がいい。
森の中で気持ちいい。
でも、泉質は、温泉とは言えないくらい・・何か入ってますか
な感じ。
完全に循環・加水・加温だな。
そして
源泉が、阿蘇新温泉となってるけれどこれは何だろうこんなものあるの
調べてもみつからない。
源泉は勝手に名前作れるのか
私の想像では、複数の源泉をタンクで管理してるのでごちゃまぜなのでこういう名前を作ったのではないかと。
複数の温泉だから、温泉分析票が出てないのかな。と。
温泉療法医としては、謎。
そして夜は
外にはファイヤープレイス
があり、日付が替わる12時までタイマーで燃え続けるそうです。
よく枯れ葉燃えないな。
これも、自分で仕事してる危機管理目線になってしまう。
この界阿蘇は
エントランスが広々して開放感があるのと、
そのわきに弧の暖炉でゆったりできるスペースがあり、早くついてもここでゆっくりできるのはいいなと。
後、夕食は、グレードアップしたのですが、
和牛と、アワビの炊き込みだけれどお味は普通。
デザートは、暖炉の前で。
一人サービス精神ばっちりの子がスタッフにいましたが、その方以外がかなりレベルが。
なので、暖炉の前は素敵でも、スタッフさん・・・。スタッフの影響って大きいな。
トータルすると、こちら、私的には10点満点中3.5点です
本当にごめんなさい。
スタッフの点低すぎました。
こちら、私がいったときのスタッフとまただめなスタッフはやめて変わってることもあると思うので、たまたま行った時がそうだったということですから。
でもいろいろとお勉強になりました。
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