先日ブログ経由でご注文いただき、複合機設置させていただきました
(有)中野自動車商会様 に行ってまいりました！
お話しているとき何気なく私のブログ掲載をお願いしましたところ
快く承諾いただきました。
お客様をブログ上で紹介するなんてしばらくぶりですね・・。
複合機の設置のときもひっきりなしにお客様のご来店や
問い合わせがあり とても忙しそうでしたが、
今回も訪問時間はわずかでしたが、相変わらず忙しそうです。
ところで今回は社長様に「カウンター料金なしプラン」の感想について
あらためてお話をお聞きすることができました。
社長様ご自身も自動車業界の従来の販売や修理に関して
新しい方式というか流れを取り入れて実行しているので
「カウンター料金なし」にはとても共鳴することが出来たと
おっしゃっていただけました。
ご自身がもし業界の従来どおりのやり方、考え方のままでいたなら
普通に複合機をリースしてカウンター料金も言われるままに支払って
疑問にも思わなかっただろう、とも。
社長様の事業における新たな柱とは
今までのやり方と単に「売り方」を変える・・・というよりは
今までのやり方で押し潰されていたお客の隠れたニーズに対応する
という変化でした。
お客様がクルマを購入して使用して車検を依頼して・・・といった
通常の流れのなかで
現在のターゲットユーザー層が抱える悩みに見事に対応して
成功されているわけです。
伝統を重んじつつ時代の変化に柔軟に対応する姿勢が
素晴らしいです。
↑ちょっと表情が硬い（？）ですが仕事熱心で
頼りになる専門家といった感じの
(有)中野自動車商会 中野忠浩社長 です
ありがとうございました！
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