類似性の法則
自分と相手が同じ出身地だった、同じ趣味を持っているとわかった瞬間、
急に親しみを感じたことはないですか？
これは類似性の法則と呼ばれ、人は自分と共通点のある人のことを好きになる
という法則が作用しているためです。
相手と仲良くなりたい場合はまず共通点を探すようにしましょう。
共通点も「血液型が同じ」というものよりも、
「映画を見る際はいつも字幕で見る」といった細かい趣向の共通点を
見つけた方が、相手との距離はより縮まります。
ハード・トゥー・ゲット
「○○さんは特別ですよ」というようにあなたは自分のことを
特別扱いしてくれる人のことをどう感じますか？
恐らく、悪い気分はしないでしょう。
これは、ハード・トゥー・ゲットと呼ばれる手法で相手のことを
特別扱いしてあげると相手は自分に対して好感を覚えてくれるというものです。
好感をもたれたいと思う相手がいた場合には、その相手のことを
特別扱いして接するようにしましょう。
単純接触効果
あなたは初めて会った人といつも頻繁に会っている人のどちらに
親しみを感じますか。多くの方がいつも頻繁に会っている人と答えるでしょう。
これは単純接触効果というもので、
人は会っている回数が増えるとその人を信頼するというものです。
そのため、信頼関係を構築したい相手がいる場合は短い時間でもいいので、
できるだけ頻繁に相手にかかわるようにしましょう。
接触する回数が増えると相手は自分に対して信頼を感じるようになってくれます。
ロー・ボール・テクニック
魅力的な条件を提示して、相手を喰いつかせてから、条件を釣り上げる方法です。
たとえば、「今なら３０％割引」という看板が出ていたお店に入って買い物をし、
レジに商品を持っていくと、「こちらの商品は割引の対象外です」と言われたとします。
すると、ほとんどの人は、「じゃあ、買いません」と断ることができません。
これは、「後には戻りたくない」「器の小さい人間と思われたくない」と思うからです。
良い条件で興味をひかせておいてから、いい条件を引っ込めるので、
多用すると信頼を失うので注意が必要です。
「最初の条件じゃないならお断りします」と断ることをおすすめします。
イエス誘導法
相手がイエスと答える質問をして、要求を通しやすくするテクニックです。
「最近寒くなったね？」イエス
「寒くて朝布団から出づらいよね？」イエス
「暖かいものを食べたいよね？」イエス
「今度温かいものを食べに行かない？」イエス
というように相手がイエスと答えるような質問を繰り返すことで、
相手はあなたの質問に対して、イエスと答えやすくなります。
また、イエスと答えるような質問を投げかけ続けると、
相手は「この人とは気が合う」と親近感を抱いてくれます。
目安としては、３回連続でイエスが取れれば、４回目の質問も
イエスと答えられやすくなります。