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第三章 経営理念と経営業績

 

多くの企業で曖昧なのが経営理念である。

経営理念はまずは内部へのメッセージである。

そして消費者、金融機関、取引先など外部へのメッセージ(PR)でもある。

経営理念はトップが決定すべき仕事である。

 

経営理念とは組織の目的や目標を設定し、目標達成のための活動全般を律する、

組織の中核となる思想を言い、次の理想、信念、価値観、行動規範を含む。

 

理想:目的が最も望ましく達成された状態を組織構成員の心に響く、わかりやすい言葉で表現したもの

信念:世の中はこう動く、もしこうなればこうなるであろうといった見方について、組織構成員が持つ見解

価値観:組織構成員が物事について、良し悪しを判断するもとになるもの

行動規範:組織構成員が取るべき行動について、すべきかすべきでないかを判断するもとになるもの

 

 

感想と意見

 

これは割と理解していました。ビジョンということになると思います。

リーダー(経営者)はリードしなければいけない。

どこにという時にゴールが必要です。

ゴールも数値的な目標では達成した瞬間にゴールがなくなってしまうので、

数値的なゴールではなくやはりビジョンだと思います。

そのビジョンを達成するための価値観であり、行動規範があって、

それらを守った上で達成するんだということだと思っています。

 

自分が理解できていなかったのは、言語化です。

理想、信念、価値観、行動規範のように言語化ができている必要があると思いました。