自分の仕事についいて考えて見ました。
月に1回のマナー研修について。
私の講義の構成はコミュニケーション研修と電話応対研修の半々。
コミュニケーションって言っても、
第一印象で転んでしまうと次の段階がありませんよー。
第一印象が良くないとコミュニケーションもとれませんよーっていうことを、
毎回毎回分かりやすく話しをしているんですけど、
それが意外と難しい・・・
社交的な人は、いつも自然に笑顔が出ているのですが、
気難しい人は、いつも仏頂面。
このような人の改善が見られないと、
私も頭を抱えます･･･。
私の喋りが面白くないから、
きっとつまんなそうな顔をしているのだろうなって思うんですよ。
プライベートならいくらでも楽しく話せるけど、
講義だもの、そうはいかない
30歳以上の人はもう「自分」が出来上がってしまっているから、
教えるという作業が非常に難しい。
どなたか、聞き手を楽しませるコツを教えて下さい
