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本日の活動
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◆ いつもお世話になっているN社長とお話。
震災に関する話題でした。
いろいろなことが起きていて、
それをまとめている人たちがいます。
ありがたいことです。
◆ 読書。
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本日のよきこと
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◆ 人の本来の姿が見える瞬間。
その環境は何パターンかあると思います。
▼一人で自由な時間になったとき
▼不可避で劣悪な環境になったとき
▼生命の危機を感じたとき
▼全員から称賛される状態のとき
▼経済的に自由になったとき
そして、
これらの本性が出る環境において、
その優れた姿に出会えたときに、
ありがたいと思うと同時に、
このような学びの機会が得られたことに
感謝します。
稀有の機会と、稀有の人。
ありがたいことです。
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本日の学びは、
『全体像が大事であり、構造の要が大事である』です。
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◆ 全体像を見ることは非常に大事です。
全体像とは縦と横。
縦とは今日現在において関係する範囲を
意図しています。
例えば、みかん農家であれば、
缶詰工場、パティシエ、りんご農家、フィリピンのバナナなど、
果物に関係する範囲すべてです。
横とは時間軸を意図しています。
みかんの発祥の歴史。
ここ最近の栽培等の歴史。
未来をどう描いているか。
この縦と横を把握するからこそ、
今日現在のみかんの立ち位置がわかり、
本当にみかんを理解していると言えます。
◆ 表面的なところで世間の人は考えるもの。
ところが人は自分が目に見える範囲でしか、
物事を判断できません。
なので、縦も横もそこまで深くは知らず、
また見ようともしません。
見えている範囲で語ることができると
思い込んでいるのでしょう。
◆ しかし、本質は他にあることも多いです。
よく言われるのは「氷山の一角」です。
目に見えているものはほんの一部であって、
その背景には巨大な構造がある。
これはどんなものでも同じでしょう。
例えば、プロ野球選手が160キロの球を投げたとしましょう。
それは「すごい！」ことですよね。
今日現在においては。
その背景には、今日に至るまでの野球人生の数十年で
培ってきた基礎体力、投球フォーム、筋力等があるからです。
こう考えると皆、納得するのですが、
いざ自分のビジネス領域の話となると、
この視点が漏れます。
ビジネスのストレッチ、筋トレ、自主トレ、研究、を自らで行うことって、
どれくらいのレベルでやっているのでしょうか。
◆ この本質部分に想いを至らせることができるかどうか。
自分の専門外の領域に関してでも、
この見えない部分を、
どれくらい見ることができるか。
それによって、
自分の存在意義が大きく変わりますし、
価値提供できるかどうかもここにかかっています。
◆ プロとはここに思いが至る人ですね。
自分の専門領域において、
相手の状態を正しく把握し、
相手の求める状態を正しく把握し、
今の環境を正しく把握した上で、
相手の求める状態を実現していく。
さらには、相手に新しい気づきを得てもらえるくらいの、
ちょっとした気遣いもできる。
全体像を押さえて、さらに導いてくれる。
このプロに出会うことができたら、
これはラッキーですね。
＜まとめ＞
◆ 物事には表面的に見えるものと深層がある。
◆ その深層を知ることがお客様の要望に応えるには必須である。
◆ そして自らもこの見えない部分の力を蓄えていきたい。
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本日の造語、比喩
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「専門家に聞け」
ちょっとでも気になったことは、
専門家に聞いてみるのが良いですね。
専門家ならではの見解と、
確かな情報を提供してもらえるからです。
逆に自分も専門家として聞かれときには、
相手のことを察した上で、
適切な回答をしてあげることが大事ですね。
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本日の問い
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「長期視点で考えるとどうか？」
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Stay hungry,
Stay foolish!
